Impossible d'accéder aux Modules du BackOffice

[ethikshop]

Bonjour 

Je n'arrive pas à accéder au Back Office Prestashop de mon site et tout le menu renvoie vers une page d'erreur. Quelqu'un sait-il d'où pourrait provenir le problème ?

Voici en capture d'écran le message que je reçois quand je clique sur Modules

Je vous remercie pour votre aide

 

[Rolige]

Hola:

Activa el modo debug de Prestashop e intenta ofrecer mas detalles sobre el error.

Saludos

[Mediacom87]

Bonjour,

vous trouverez la procédure pour activer le mode debug en fonction de votre version PrestaShop ici : https://www.prestatoolbox.fr/content/24-messages-erreurs-prestashop

[Marketing301]

Sinon il y a de grandes chances que la réponse soit inscrite dans les logs de l'hébergement.

[ethikshop]

J’ai activé le mode debug mais je ne trouve toujours pas l’origine du problème 

[Marketing301]

1 hour ago, ethikshop said:

J’ai activé le mode debug mais je ne trouve toujours pas l’origine du problème 

As-tu accès aux logs ? 

[gibidi]

Bonjour,

connectez vous via votre FTP, puis rendez vous dans le fichier:

classes/Tools.php
aux environs de la ligne 3517

passez la ligne
protected static $is_addons_up = true;

à false:
protected static $is_addons_up = false;

Et normalement, vous ne devriez ne plus être embêté.

[ethikshop]

Merci beaucoup je vais essayer cette astuce et je reviendrai vers vous 

merci encore pour votre aide 

[ethikshop]

Merci à tous le problème est résolu grâce à la solution de  gidibi 

Merci beaucoup pour votre aide vous êtes tous adorables vraiment 

 

[Marketing301]

Encore cette fameuse API PrestaShop 😛

 

[mamsdine]

On 11/27/2018 at 10:07 AM, gibidi said:

 

Bonjour,

connectez vous via votre FTP, puis rendez vous dans le fichier:

classes/Tools.php
aux environs de la ligne 3517

passez la ligne
protected static $is_addons_up = true;

à false:
protected static $is_addons_up = false;

Bonjour,

j'ai héberger mon site PrestaShop et je n'arrive plus a accéder au modules ,j'ai modifier la ligne "protected static $is_addons_up = true;" "= false" et j'ai toujours la page 403. tout fonctionne bien sauf modules .

merci de votre aide.

[Pierre74]

On 11/27/2018 at 10:07 AM, gibidi said:

 

Bonjour,

connectez vous via votre FTP, puis rendez vous dans le fichier:

classes/Tools.php
aux environs de la ligne 3517

passez la ligne
protected static $is_addons_up = true;

à false:
protected static $is_addons_up = false;

Et normalement, vous ne devriez ne plus être embêté.

Bonjour mamsdine

Je suis en PS 1.7.2 et j'ai aussi ce problème que je n'arrive pas à résoudre avec vos modifications proposées ici : avez-vous d'autres pistes ?

Merci d'avance