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horward

PrestaShopException je demande votre aide

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Bonjour à tous,

Suite à une tentative de mise à jour vers 1.7 qui n'a pas fonctionné, j'ai voulu refaire une restauration à la version inférieure.

depuis -lors ( même après avoir restaurer mon hébergement et la BDD à une date inférieure à mon crash , je ne parvient plus à accéder au site ( ni FO ni BO)

Lorsque j'essaie d’accéder au BO ,j'ai ceci

[PrestaShopException]

No access reference in table module_access for id_module 76.
at line 2538 in file classes/module/Module.php

2533.                 self::$cache_permissions[$employee->id_profile][$row['id_module']]['uninstall'] = $row['uninstall'];
2534.             }
2535.         }
2536. 
2537.         if (!isset(self::$cache_permissions[$employee->id_profile][$id_module])) {
2538.             throw new PrestaShopException('No access reference in table module_access for id_module '.$id_module.'.');
2539.         }
2540. 
2541.         return (bool)self::$cache_permissions[$employee->id_profile][$id_module][$variable];
2542.     }
2543. 

Merci d'avance pour votre aide

Didier

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je ne vais pas t'aider, mais il y a pleins de post qui conseil de ne pas migrer vers la 1.7

Souvent pour éviter ce genre de problème.

Bon courage ;)

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Bonjour horward,

 

J'ai le meme probleme que toi, j'ai voulu passer en 1.7, puis j'ai fais une restauration, je me retrouve maintenant avec les memes messages d'erreur sur mon backoffice.

 

As tu trouvé la solution.

 

Merci par avance.

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Bonjour Ksaan,

 

Oui, j'ai le message d'erreur (en pièce jointe)

Quel module est ce que je devrais réinstaller ?

 

Merci

Capture d’écran 2019-03-15 à 13.39.30.png

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Pour trouver le nom du module qui pose problème vous pouvez exécuter cette requete SQL

SELECT `name` FROM `ps_module` WHERE `id_module` = 113

 

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On 3/15/2019 at 2:50 PM, loucandeloun said:

Bonjour Janett,

 

Lors ce que je répare le problème sur module, j'ai une erreur sur un autre et ainsi de suite.

Malheureusement vous pouvez avoir plusieurs modules problématiques 😅du coup oui vous aurez peut-être à corriger plusieurs soucis

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Merci Ksaan,

 

Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre pour desinstaller et reinstaller un module.

 

je passe par le ftp ?

 

Merci

Edited by loucandeloun (see edit history)

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