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luis24

Problème Fonction "envoyer un email"

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Bonjour,

Nous rencontrons un problème assez étrange sur notre prestashop 1.5 : depuis quelques jours, l'option d'envoie d'emails (dans Paramètres avancés > Emails) passe seule et sans intervention de notre part de "Utiliser la fonction mail() de PHP. Recommandé ; fonctionne dans la majorité des cas"
à
Ne jamais envoyer d'e-mails (utile en phase de test)

Cela arrive plusieurs fois par jour, nous remettons l'option manuellement à chaque fois.
J'ai posé la question à notre hébergeur qui nous a indiqué que cela ne venait pas de chez eux.

Avez-vous déjà été confrontés à ce type de problème svp ?

Merci.

Cordialement,

Louis

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Il n'y a pas de mystère en informatique, c'est soit une ligne de code (module ou override) soit un employé.

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Merci pour votre réponse.

Effectivement, j'avais pensé à un employé mais j'ai changé les accès ce week-end pour que je sois le seul à y accéder et la bonne case se décochait à nouveau.

Concernant l'intervention d'un module ou d'un override, avez-vous une technique pour la dépister svp ?

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Peux-tu faire la manip suivante:

Changer l'option, enregistrer, changer de page, revenir et confirmer que l'option est toujours "comme réglée"

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Merci Doekia, je viens de faire la manip et je te confirme que l'option est toujours "comme réglée".

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Donc comme @Eolia dit: employé ou module. Si on élimine employé, il ne reste que module, commencer par chercher des modules récent installés, plus particulièrement liés aux mails

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Ok merci pour la piste, je vais regarder de ce côté.

Je ne manquerai pas de venir poster la solution ici ;-)

Merci à tous,

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