Accès BO très long voir impossible

[dji]

Bonjour

voila tout est dans le titre ! depuis hier, l'accès à mon BO est quasiment impossible... j'arrive parfois a arriver sur la page principale, mais nulle part ailleurs

le message est souvent  The page you are looking for is temporarily unavailable.
Please try again later.

une fois j'ai eu : " erreur 503 - service unvailaible"

je n'ai pourtant rien installé ou changé depuis plusieurs mois...

pouvez vous m'aider

Cordialement

[Mediacom87]

Bonjour,

Dans un premier temps si vous avez encore le module gamification d’installé, vous pourriez vous rendre sur votre FTP et effacer le répertoire du module, peut être que cela corrigera une partie de votre soucis.

[Lyn&Or Bijoux]

Bonjour,

je me greffe à la discussion car je rencontre aussi un problème d'accès à mon site aujourd'hui, et c'est peut-être lié?

lorsque je veux me connecter à mon site Lyn&Or Bijoux, il mouline un bon bout de temps, puis erreur 504

Hier, tout était ok, et je n'ai rien modifié cette nuit.

Le Bo marche,

l'accès FTP marche

l'accès BDD marche

aucun problème signalé chez OVH

Je suis en version 1.6.1.12, thème par défaut

 

Mediacom87, Je viens de supprimer le module gamification via le FTP, au cas où, mais cela n'a rien fait. (de toute façon, ca fait du ménage )

Merci d'avance de votre aide

Marilyne

 

 

[Axstore Market]

Bonjour,

J'ai aussi un problème en BO depuis ce matin, et je n'ai rien installé depuis longtemps.

PS 1.7.3.2

Plus d'accès aux page modules, performances, information, catalogue produits ...

Ça me renvoie sur une page en FO avec "la page que vous recherchez n'a pas été trouvée - effectuez une autre recherche"

Mais d'autres pages en BO fonctionnent. commandes, clients ...

Pas de problème en FO les commandes passent bien, pas d'erreur apparemment

Pas de dossier gamification trouvé.

Pas de problème de serveur d'après l'hébergeur.

Help

 

Edited November 1, 2018 by Axstore Market (see edit history)