Jump to content

Forkert antal varer iht. faktura og backend


Recommended Posts

Jeg opdagede ved et tilfælde at en kunde kun har bestilt 8(18 sammenlagt) af en vare - men der står 10(20 sammenlagt) når jeg kigger i "ordreoversigten". Hun har også kun betalt for 8.

Nogen der ved hvad det skyldes?

 

Har vedhæftet billeder af problemet.

Skærmbillede 2018-10-30 kl. 16.30.25.png

Skærmbillede 2018-10-30 kl. 16.30.01.png

Link to comment
Share on other sites

Jeg mindes ikke lige, at jeg har oplevet problemer med faktura i den version, jeg bruger ikke selv de indbyggede fakturaer, men har mange kunder der gør. Er shoppen opgraderet til denne version eller blev den installeret som en ny shop i denne version ? (blot for lige at finde ud af, hvorfor ingen af mine kunder har haft dette problem - jeg tror nemlig, at dem der kører på den version er opgraderede).

Hvis jeg googler invoice og 1.6.1.17 finder jeg en del hits vedr. faktura, så måske skal du opgradere shoppen til version 1.6.1.22 for at se, om det løser problemet.

 

Edited by Prestafan1234
wrong answer (see edit history)
Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
×
×
  • Create New...