Pas d'accès au front office + comment installer un thème

[Karine]

Bonjour

Je viens d'installer une version de test de Prestashop pour continuer à me familiariser avec la bête et là je me heurte déjà à 2 problèmes.

 

Problème nº1: Impossible d'accéder au Front-office

le message d'erreur sous Firefox est La page n’est pas redirigée correctement,Firefox a détecté que le serveur redirige la demande pour cette adresse d’une manière qui n’aboutira pas. La cause de ce problème peut être la désactivation ou le refus des cookies.

Et c'est pareil sur les autres navigateurs. J'ai cherché un peu avant de venir demander de l'aide mais je n'ai pas trouvé la solution.

 

Problème nº2: je ne parviens pas à changer de thème

J'ai téléchargé un thème gratuit. Je vais dans thème et logo - ajouter un thème - ajouter un fichier - je sélectionne le fichier zip téléchargé - enregistrer. Je vois que ça mouline puis une fois que c'est fini il ne s'est rien passé ???

 

Merci d'avance pour votre aide

Edited October 30, 2018 by Karine (see edit history)

[thomasharko]

Bonjour,

Ou avez-vous installé votre Prestashop ?

Bonne journée

Thomas

[Karine]

Bonjour Thomas

 

Je l'ai installé dans un sous-répertoire de mon hébergement.