Numéro de commande différents du numéro de facture

[Tchupa]

Bonjour, je viens de remarquer que les numéros de commande ne correspondent pas obligatoirement au numéro de facture associé a celle-ci.

Je voudrais savoir si c'est possible d'avoir le numéro de commande identique a celui de la facture lui correspondant ou inversement?

Si non pourriez vous m'expliquer pourquoi que je puisses mieux comprendre la logique concernant cette numérotation?

En vous remerciant.

Cordialement.

[jeckyl]

Bonjour,

si je ne me trompe pas le numéro de facture est attribué dans l'ordre chronologique des règlements.

[Tchupa]

Ok, le truc c'est que pour la gestion c'est pas toujours simple, car par exemple dans mon système de paiement en ligne il prend le numéro de la commande et pas celui de la facture donc sa fait du travail en plus pour la compta, enfin c'est surement une habitude a prendre.

[jeckyl]

n° de commande dans le système de paiement ?

ne serais ce pas plutôt le n° de panier ?

[Tchupa]

Non c'est bien le numéro de commande j'utilise la plate forme payzen.

[iorek]

bonjour


lorsque la plateforme de paiement est appelée, seul le numéro de panier est connu.
donc le formulaire utilise le numéro de panier.

Prestashop n'affecte le numéro de commane qu'après le paiement.
donc impossible pour la plateforme de le connaitre lors de l'appel de la page de paiement

Prestashop fonctionne ainsi et Payzen ne peut rien y changer.