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Fatal error (Address -> phone is empty)


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Bonjour tout le monde quand je veux éditer les informations d'un de nos clients dans le BO et ajouter ses numéros de téléphone dans son profil j'ai une erreur .


Fatal error (Address -> phone is empty)


Auriez vous une idée?

En vous remerciant.
Cordialement Tchupa.

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As tu changé les champs obligatoires après les inscriptions de certains clients ?
Si un client s'était inscrit sans indiquer son tél car non obligatoire à l'époque et que par la suite tu rends ce champs obligatoire, cela créera un bug ...

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Oui j'ai fais ça car je m'en étais pas rendu compte de suite.
Seul 2 clients sont concernés, pour le moment j'ai ajouté leur numéro directement en passant par la bdd.
Est ce que pour les clients inscris après cette modification je vais aussi rencontrer le problème?

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  • 3 months later...

Bonjour,

Il s'agit en effet d'une erreur importante, par exemple après l'installation du module So Colissimo qui rend le champ téléphone obligatoire, les précédents clients qui souhaiteraient mettre à jour leurs détails se retrouve avec cette erreur et l'impossibilité de mettre à jour leurs détails, il doit y avoir une solution. Si quelqu'un a une idée, elle est la bienvenue :)

Merci

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  • 6 months later...

Moi j'ai cette erreur quand lors de l'identification du client je clique sur le lien "Mot de passe oublié".

Le message exact :

Tentative de piratage (Customer -> phone is empty)

Si quelqu'un a une idée...

Meme quand j'assigne un nouveau numéro de téléphone à l'adresse associé au client, j'ai la meme erreur...

D'avance merci pour toute aide !

 

Pat.

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  • 8 months later...

bonjour,

 

je rencontre aussi ce problème, je viens d'installer le module so-colissimo et j'ai a présent le message Fatal error (Address -> phone is empty).

 

je précise que même si je créer un nouveau client le problème est présent (si je demande une livraison a la même adresse que l'adresse du client ça passe par contre le problème est présent si je passe par un point relais)

 

merci pour votre aide.

 

@++

Edited by chrisdig51 (see edit history)

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