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Bonjour a tous, 

Actuellement l'installation de Prestashop 1.7 a été deveolopé sur une URL du type http://directq.cluster024.hosting.ovh.net/ 

nous souhaitons utiliser l'URL > https://directcheminee.shop et/ou https://www.directcheminee.shop

J'ai donc effectué la modification suivante > parametres de la boutique > Trafic & SEO > URL DE LA BOUTIQUE 

Domaine de la boutique > directcheminee.shop (au lieu de directq.cluster024.hosting.ovh.net)

Domaine SSL > directcheminee.shop (au lieu de directq.cluster024.hosting.ovh.net)

Chemin de base > / (rien changé)

puis [enregistrer]

 

depuis cette modification, plus rien n'est accessible sur https://www.directcheminee.shop ou https://directcheminee.shop

cela retourne une erreur 503 ou 504

Le site est hébergé sur OVH 

 

Quelqu'un aurait-il une idée SVP / MERCI 

 

Bonne journée :)

 

 

 

Edited by DirectCheminee (see edit history)

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il y a une heure, doekia a dit :

Quelle version exacte de Prestashop ?

Au niveau de l'hébergement il faut faire pointer le domaine sur ce cernier

Vider les caches !! ( En 1.7, c'est à la main )

Regénérer le .htacces

 

 

Bonjour Doekia, 

Merci pour ta réponse, voici quelques precisions : 

Version Prestashop :  1.7.1.2

> Vider les caches <- ce sont quels dossiers / fichiers SVP ?  => possible que ce soit la l'erreur....

Au niveau de l'hébergement il faut faire pointer le domaine sur ce cernier <= je ne suis pas sur de la réponse, peux tu préciser SVP ? (voir fichier joint)

> Regénérer le .htacces < il me semble que celui-ci se régénère automatiquement lorsque l'on clique sur le bouton [enregistrer] dans cette version ?!

 

Merci de ton aide

Bonne soirée

Capture d’écran 2018-10-17 à 19.37.04.png

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Le cache en 1.7, il y en a partout, var/cache/prod et var/cache/dev entre autre

 

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Merci de ton retour, 

Le cache en 1.7, il y en a partout, var/cache/prod et var/cache/dev entre autre 

Je n'ai pas de dossier var, et dans le dossier cache je n'ai ni dossier prod, ni dossier dev

 

Quelles seraient les solutions de fait ?

 

Merci de ton / votre aide :)

 

 

Edited by DirectCheminee (see edit history)

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Merci pour ton retour Doekia, toutefois nous sommes sur la version 1.7 et nous ne souhaitons pas downgrade sur la version 1.6.

De ce fait, as-tu stp une suggestion à nous donner sur la V 1.7 pour cette histoire de cache ?

Merci encore pour ton aide.

Bonne soirée.

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ce code 1.7 étant tellement instable et spaghetti qu'hélas non, tu es livré à toi même pour le coup

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