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peio

Erreur 500 provenant de Prestashop

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Bonjour,

Depuis hier, impossible de me connecter au Backoffice de Prestashop, depuis 1&1. Erreur 500

Ils me disent que le problème vient de Prestashop, savez vous si on peut faire quelque chose?
Merci pour votre aide
 

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Tu peux chercher sur ce même forum, au moins 50 topics sur le problème avec les solutions ont été posté la semaine dernière

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Il y a 1 heure, doekia a dit :

Tu peux chercher sur ce même forum, au moins 50 topics sur le problème avec les solutions ont été posté la semaine dernière

Merci pour l'info. Mais 1&1 vient de me dire que Presta a des petits problèmes en ce moment et donc pas moyen de le régler à notre niveau. Faut attendre

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Puisque tu connais déjà les réponses à tes questions, pourquoi venir poser des questions?

Bien sûr que c'est solutionnable !

Si tu ne veux pas regarder les solutions, libre à toi, mais tu risque d'attendre longtemps si tu compte sur la résolution du problème par magie.

 

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Il y a 7 heures, doekia a dit :

Puisque tu connais déjà les réponses à tes questions, pourquoi venir poser des questions?

Bien sûr que c'est solutionnable !

Si tu ne veux pas regarder les solutions, libre à toi, mais tu risque d'attendre longtemps si tu compte sur la résolution du problème par magie.

 

 

Il y a 7 heures, doekia a dit :

Puisque tu connais déjà les réponses à tes questions, pourquoi venir poser des questions?

Bien sûr que c'est solutionnable !

 

Mais non, je ne connais pas les réponses, sinon je ne ferais pas perdre du temps à la communauté ici avec mes questions.

1&1 m'a raconté un peu n'importe quoi, car cela ne vient pas d'un problème de Presta, mais de mon fichier Admin de Presta qui s'est volatilisé. Je ne sais pas comment et cépamoa, puisque je ne suis pas allé dans ces fichiers.
Est ce que j'essaye de réinstaller que le fichier admin? C'est possible?

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