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problemas de acceso a addons desde el backoffice


cosmeticfarma.com

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Buenos dias, tras varios intentos en diferentes dias nopuedo acceder a conectar mi tienda a addons marketplace para actualizar modulos, Las credenciales de entreda son correctas pero me da mensaje de datos incorrectos. (imposible pues no se ha modificado nada y enre con las mismas credenciales a este foro) la pagina de actualizacion de contraseña addons.prestashop.com/es/forgot-your-password da error 404 y no se encuentra. Como puedo acceder desde el backoffice de la tienda (vs 1.6.1.20) a addons marketplace???

adjunto captura de pantalla

Captura de pantalla 2018-10-12 09.33.30.png

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