Agnès_Ts Posted October 9, 2018 Share Posted October 9, 2018 Bonjour Toutes et Tous, Ce matin, l'accès au BO est très très lent, des erreurs apparaissent en rouge au fur et à mesure alors que je ne touche à rien, 4 il y a une heure, 8 maintenant. Lorsque j'arrive enfin sur l'onglet Modules, Prestashop me dit que tout est à jour alors que j'ai toujours eu une 20aine de module pas à jour Savez vous vers quoi je dois m'orienter ? OVH en mutualisé, aucune mise à jour faites depuis longtemps, juste la page d'accueil modifiée ce lundi. Merci grandement Agnès Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted October 9, 2018 Share Posted October 9, 2018 https://www.prestashop.com/forums/topic/907780-prestashop-1617-bo-et-fo-trop-lent-very-vey-slow/#comment-2979281 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Agnès_Ts Posted October 9, 2018 Author Share Posted October 9, 2018 bien.... plus d'erreur, certainement un service non disponible ( ? ) mais toujours cette lenteur et surtout aucun module à mettre à jour.... très curieux, je n'ai pas l'impression que le FO soit impacté Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted October 9, 2018 Share Posted October 9, 2018 Vous lisez mes réponses ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Agnès_Ts Posted October 9, 2018 Author Share Posted October 9, 2018 rebelotte, 5 erreur de nouveau, si quelqu'un peut m'expliquer le pourquoi du comment et éventuellement la recette, je prends ! "5 erreurs Error found : StartTag: invalid element name in country_module_list.xml file. Error found : Premature end of data in tag GBP line 1 in country_module_list.xml file. Error found : Premature end of data in tag price line 1 in country_module_list.xml file. Error found : Premature end of data in tag module line 1 in country_module_list.xml file. Error found : Premature end of data in tag modules line 1 in country_module_list.xml file." Link to comment Share on other sites More sharing options...
Tchupa Posted October 9, 2018 Share Posted October 9, 2018 (edited) Bonjour, Merci Eolia pour le lien vers la solution. Par contre juste une petite question si on désactive les appels, j'imagine que les mises a jour des différents module ne seront plus mentionné ? @Agnès_Ts avez vous suivi le lien et la procédure indiqué par Eolia ? Tchupa. Edited October 9, 2018 by Tchupa (see edit history) 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted October 9, 2018 Share Posted October 9, 2018 @agnes il y a 3 minutes, Agnès_Ts a dit : rebelotte, 5 erreur de nouveau, si quelqu'un peut m'expliquer le pourquoi du comment et éventuellement la recette, je prends ! "5 erreurs Error found : StartTag: invalid element name in country_module_list.xml file. Error found : Premature end of data in tag GBP line 1 in country_module_list.xml file. Error found : Premature end of data in tag price line 1 in country_module_list.xml file. Error found : Premature end of data in tag module line 1 in country_module_list.xml file. Error found : Premature end of data in tag modules line 1 in country_module_list.xml file." Vous lisez mes réponses ??? (2ème^^) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Agnès_Ts Posted October 9, 2018 Author Share Posted October 9, 2018 Bonjour ! Désolée, elles ne sont pas apparues, ni en notification ni dans mon fil ni par mail, je file les lire, je sais d'expérience qu'elles sont précieuses ! Merci !! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted October 9, 2018 Share Posted October 9, 2018 il y a 11 minutes, Tchupa a dit : Bonjour, Merci Eolia pour le lien vers la solution. Par contre juste une petite question si on désactive les appels, j'imagine que les mises a jour des différents module ne seront plus mentionné ? Tchupa. https://www.prestashop.com/forums/topic/907909-lenteur-bo/?do=reportComment&comment=2979483 Ca te permet de les récupérer quand tu veux (mais bon, perso je me méfie toujours des mises à jour^^) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Tchupa Posted October 9, 2018 Share Posted October 9, 2018 Ok sa marche merci bien. Bonne journée. Tchupa. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Agnès_Ts Posted October 9, 2018 Author Share Posted October 9, 2018 * 1000 M.E.R.C.Is* Eolia ! ça roule, c'est très rapide et YaPlusDErreur Je ne fais jamais jamais les mises à jours, juste certaines après avoir vérifier que c'est ok. Et là, donc toutes les mises à jours ont donc été faites par Prestashop ? Je ne comprends pas que cela soit possible. Je vais continuer à vous lire ! Bonne journée Agnès Link to comment Share on other sites More sharing options...
Agnès_Ts Posted October 9, 2018 Author Share Posted October 9, 2018 De retour, joie de courte durée, je n'ai plus du tout accès au back office maintenant, j'ai la page d'accueil avec log + mdp puis plus rien la boutique va bien de son coté et reste accessible une idée svp ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted October 9, 2018 Share Posted October 9, 2018 Pour les versions 1.5 & 1.6, comme toujours en cas d'erreur et pour en savoir plus, il faut modifier cette ligne au début du fichier config/defines.inc.php : define('_PS_MODE_DEV_', false); par define('_PS_MODE_DEV_', true); Et donnez-nous l'erreur s'il y en a une après avoir rafraîchi la page Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted October 9, 2018 Share Posted October 9, 2018 Et videz vos cookies au cas où^^ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Agnès_Ts Posted October 9, 2018 Author Share Posted October 9, 2018 Eolia, j'ose : J'ai réussi a entrer par une petite porte jusqu'aux modules ( grâce à mon historique de navigation ) puis j'ai désactivé un seul module ( et pas au pif du tout ) "Expertise Prestashop", celui qui mets les badges.... Et tout est revenu nickel ( en laissant bien sur le False de notre première conversation ) Merci pour ton aide Agnès, je ne saute pas de joie dans l'immédiat Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted October 9, 2018 Share Posted October 9, 2018 Ah oui mais celui-ci (et onborading) sont supprimés sur toutes mes boutiques nativement donc... A part ralentir les BO uniquement pour vous donner des médailles (même pas en chocolat) ou voir des fusées décoller, aucun intérêt^^ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Agnès_Ts Posted October 9, 2018 Author Share Posted October 9, 2018 Clair et bien, je me connecte maintenant sans problème du tout depuis tout les navigateurs et sur l'ensemble du BO ! Jusqu'a la prochaine fois ! Merci beaucoup ! Agnès Link to comment Share on other sites More sharing options...
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