problème retour commande, module CB

[roxy]

bonjour,

J'ai installé le module CB du CIC, je suis toujours en phase de test car lorsque je valide un paiement ok la commande n'apparait pas comme validé et le panier ne se vide pas.

L' url de retour que j'ai donné à Monetico est : www.ma-boutique.com/modules/nomdumodule/validation.php (comme c'était indiqué dans la procédure avec le module de paiement CB monetico)

Quand je fais le test en choisissant le mode de paiement virement, ça fonctionne bien.

Si quelqu'un peut m'aider... ça fait des semaines que je cherche une solution, j'ai créé ma boutique seule, et je ne suis pas experte mais j'aimerai que ça aboutisse enfin.... 

Merci beaucoup

 

[Eolia]

Votre boutique a bien le www ?

Le protocole est ok ? (http ou https) ?

[doekia]

Est-ce que au moins ta boutique est ouverte (pas en maintenance) ?

Et IMPERATIF, préciser les versions exacte de Prestashop et du module concerné

[roxy]

"Votre boutique a bien le www ? Le protocole est ok ? (http ou https) ?"

oui la boutique est bien www.##.com  et le protocole est bien http et pas https

Edited October 8, 2018 by roxy (see edit history)

[Eolia]

ok, et comme le demande @doekia, la boutique n'est pas en maintenance ?

Qu'obtenez-vous en cliquant sur l'url de retour ?

[roxy]

"Est-ce que au moins ta boutique est ouverte (pas en maintenance) ?

Et IMPERATIF, préciser les versions exacte de Prestashop et du module concerné"

 

oui ma boutique est ouverte, juste je suis en phase test pour les paiements cb mais d'après monetico ça ne peut pas être lié, ça devrait faire un retour et vider le panier. Version prestashop : 1.7.3.3

Edited October 8, 2018 by roxy (see edit history)

[roxy]

quand je teste avec une cb valide, je reste sur la page de monetico stipulant que le paiement est accepté, et lorsque je clique sur "revenir à la boutique", je reviens à l'écran de connexion et le panier est identique à celui avant validation.

[Eolia]

Quel est le message dans votre interface Monetico (ou dans le mail d'erreur reçu) ?

[roxy]

Requête émise par notre serveur :	http://www.maboutique.com:80/modules/cmcic30/validation.php?TPE=#####&date=08%2f10%2f2018%5fa%5f16%3a21%3a08&montant=39EUR&reference=17D08101420&MAC=C4A50F5F47CA55A34CDF8ADD15D28C2F94CB408D&texte-libre=&code-retour=payetest&cvx=oui&vld=1219&brand=MC&status3ds=4&numauto=000000&originecb=FRA&bincb=000003&hpancb=E5A9F347F5A8AE3D747F47B12DB3D45635AD577B&ipclient=2%2e4%2e7%2e129&originetr=FRA&veres=&pares=&modepaiement=CB
Méthode retenue :	POST
TPE :	######
Hôte appelé :	www.maboutique.com
Port :	80
CGI appelé :	/modules/cmcic30/validation.php
Requête émise :	TPE=######&date=08%2f10%2f2018%5fa%5f16%3a21%3a08&montant=39EUR&reference=17D08101420&MAC=C4A50F5F47CA55A34CDF8ADD15D28C2F94CB408D&texte-libre=&code-retour=payetest&cvx=oui&vld=1219&brand=MC&status3ds=4&numauto=000000&originecb=FRA&bincb=000003&hpancb=E5A9F347F5A8AE3D747F47B12DB3D45635AD577B&ipclient=2%2e4%2e7%2e129&originetr=FRA&veres=&pares=&modepaiement=CB
Erreur :	0

Edited October 8, 2018 by roxy (see edit history)

[Eolia]

Ok pas d'erreur donc c'est le module qui a un souci.

 

Que contient /modules/cmcic30/validation.php ?

[roxy]

<?php
include(dirname(__FILE__).'/../../config/config.inc.php');
include(dirname(__FILE__).'/../../init.php');

require_once('monetico/Phase2Back.php');
?>

[Eolia]

ok donc il faut /modules/cmcic30/monetico/Phase2Back.php

[roxy]

ok mais celui ci fait presque 200 lignes... je vais pas le copier ici.. !? je l'ai mis en fichier joint

 

Edited October 8, 2018 by roxy (see edit history)

[Eolia]

On va y arriver...

La variable retournée est dans le fichier Phase2Back_prestashop.php...

[roxy]

ah ce serait une excellente nouvelle !!!  MERCI !

 

Edited October 8, 2018 by roxy (see edit history)

[Eolia]

ok donc il n'y a jamais 0 comme réponse.

Quand vous cliquez sur l'url de retour de votre test, vous obtenez quoi comme réponse svp ?

[roxy]

comment ça ?

quand je valide un paiement cb et que je clique sur "retour à la boutique"

[Eolia]

Non, quand  vous cliquez sur la vraie url: 

http://www.maboutique.com:80/modules/cmcic30/validation.php?TPE=#####&date=08%2f10%2f2018%5fa%5f16%3a21%3a08&montant=39EUR&reference=17D08101420&MAC=C4A50F5F47CA55A34CDF8ADD15D28C2F94CB408D&texte-libre=&code-retour=payetest&cvx=oui&vld=1219&brand=MC&status3ds=4&numauto=000000&originecb=FRA&bincb=000003&hpancb=E5A9F347F5A8AE3D747F47B12DB3D45635AD577B&ipclient=2%2e4%2e7%2e129&originetr=FRA&veres=&pares=&modepaiement=CB

[roxy]

voilà, quand je tape : www.maboutique.com/modules/cmcic30/validation.php

la page erreur : 

Cette page ne fonctionne pas

Impossible de traiter cette demande via maboutique.com à l'heure actuelle.

HTTP ERROR 500

[Eolia]

Ahhhhhh !!!!

 

Comme toujours en cas d'erreur 500 et pour en savoir plus, il faut modifier cette ligne au début du fichier config/defines.inc.php :

define('_PS_MODE_DEV_', false);

par

define('_PS_MODE_DEV_', true);

Et donnez-nous l'erreur après avoir rafraîchi la page

 

[roxy]

alors je l'ai modifié sur la 1e ligne où j'ai trouvé la meme chose :

/* Debug only */
if (!defined('_PS_MODE_DEV_')) {
define('_PS_MODE_DEV_', true);

voici la page :

Whoops, looks like something went wrong.

1/1FatalErrorException in Phase2Back.php line 95:Parse Error: syntax error, unexpected 'refusé' (T_STRING)

1. in Phase2Back.php line 95

[Eolia]

Ah oué quand même...

Ci-joint le fichier corrigé, j'espère que vous n'avez pas payé ce module^^

Phase2Back.php

 

[roxy]

j'ai remplacé le fichier par celui que vous m'avez envoyé et remis "false" a la place de "true" mais ça ne fonctionne toujours pas....

[roxy]

et maintenant quand je tape l'adresse www.maboutique.com/modules/cmcic30/validation.php  la page affiche mon numéro de TPE :

version=2
cdr=1
#######*****3.0***************

[Eolia]

C'est beaucoup mieux  

Faites une commande de test à présent

[roxy]

oui je viens de faire une commande test mais c'est le meme resultat, le panier ne se vide pas et je ne reçois pas de commande sur mon tableau de bord prestashop.

je valide le paiement cb avec une carte test succes paiement, l'écran affiche bien un paiement accepté mais ne renvoie pas sur mon site (c'est pas très grave meme si je préfèrerais que ça renvoie) mais surtout je ne reçois rien sur pour dire qu'il y a eu une commande et quand je clique sur le lien en bas "revenir à la boutique" ça me renvoie sur "historique de commande" et là c vide ! et le panier toujours plein

[Eolia]

le module doit renvoyer en cas de succès, puis valider la commande, ceci:

version=2
cdr=0

c'est normal que vous ayez eu l'autre message tout à l'heure (cdr=1) car le Hmac de la clé n'était plus le bon.

D'où vient ce module ? Avez-vous contacté son développeur ?

Edited October 8, 2018 by Eolia (see edit history)

[roxy]

ok mais du coup moi ça renvoie Cdr=1 et pas 0....

non je ne l'ai pas acheté,  j'ai vu que pleins de gens avaient des soucis avec le module payant donc 200 HT c pas rien !

en fait, je l'ai trouvé en cherchant bien (avec l'aide d'un ami), à un moment il etait sur le forum de prestashop apparement... Mais là je désespère, je ne souhaite pas développer énormément mes ventes internet, j'ai une boutique réelle qui m'occupe beaucoup mais je voulais au moins que ça fonctionne pour les gens qui souhaitent commander...   :-( 

[Eolia]

Ok donc il faudrait mettre des points d'arrêt un peu partout dans ces 2 fichiers pour voir à quel moment le message passe à 1.

Mais debuguer un module trouvé qui date de 2014 c'est un peu une perte de temps...

[roxy]

vous avez une solution plus simple à me proposer ? c'est bizarre qu'il fonctionne pour pleins de gens et moi ça beug.... pff j'suis dégoutée, mais c'est dejà vraiment sympa d'avoir passé du temps avec moi ! je vous remercie

[Eolia]

Vu ce qu'il y avait dans le fichier (lignes sans commentaires) c'est impossible qu'il fonctionnait.

Les autres doivent avoir une version correcte et pas sûr qu'ils soient en 1.7...

[roxy]

bon je désespère.... je dois couper pour ce soir, vraiment merci beaucoup, je pourrais me reconnecter demain. bonsoir