Gavimse Posted October 8, 2018 Share Posted October 8, 2018 Bonjour à tous, Lorsque je souhaite ajouter une image à un produit j'ai le message d'erreur suivant : erreur lors de la création de l'image supplémentaire Presta 1.7.4.3 Mon dossier image est à 755 dans filezilla. Même en le mettant à 777 ça ne marche pas. Merci d'avance pour votre aide Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted October 8, 2018 Share Posted October 8, 2018 Il n'y a jamais de bonne raison de changer les permissions en 777, 755 doit être parfait sauf installation bancale et apte à se faire hacker. Tu as essayé une autre image? c'est quelques fois l'image même qui est corrompu Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gavimse Posted October 8, 2018 Author Share Posted October 8, 2018 Oui j'ai essayé le jpg et le png. Soit j'ai le message d'erreur cité précédemment soit simplement " undefined". Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gavimse Posted October 8, 2018 Author Share Posted October 8, 2018 Pour tester, je suis revenu à la version 1.7.3.2 et j'ai ce message d'erreur lorsque j'ajoute une image : Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted October 8, 2018 Share Posted October 8, 2018 undefined signifie qu'un élément de javascript est en panne. Ouvre la console de ton navigateur et essaie de trouver ce qui cloche Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted October 8, 2018 Share Posted October 8, 2018 Donc ta bdd est foireuse. mais bon aux nombre de bug dans les 1.7, moi, j'ai arrêté de chercher à comprendre quoique ce soit. Et ... quand tu dis être revenu en 1.7.3.2, je me demande exactement comment tu as procédé. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gavimse Posted October 8, 2018 Author Share Posted October 8, 2018 Ok je vais chercher dans la console du navigateur. Je suis repassé à la 1.7.3.2 via le module en 1 click, je pouvais la restaurer. Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted October 8, 2018 Share Posted October 8, 2018 Là ta base de données est (était) corrompu - le problème existait donc avant migration. En gros tu as déjà des informations concernant une image (1) pour le produit (1) qui sont déjà en base de données ... Si tu as encore très peu d'image, je pense que ta meilleurs solutions est de truncate les tables ps_image, ps_image_shop, ps_image_lang Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gavimse Posted October 8, 2018 Author Share Posted October 8, 2018 (edited) Oui j'ai que 8 produits que je dois de toute façon effacer. Comment truncate les tables? Je suis sur phpmyadmin mais je ne comprends pas ce que tu veux dire par truncate. En réalité sur ce site, je ne veux surtout pas perdre le template que j'ai beaucoup modifié en css, les pages cms et le menu (avec les catégories). Si pour régler le problème je dois supprimer les produits ça me va. Je viens de truncate les 3 tables, visiblement ça fonctionne !! Merci beaucoup! Y a t-il d'autres tables que je dois truncate dans le doute où elles sont corrompues? Edited October 8, 2018 by Gavimse (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted October 8, 2018 Share Posted October 8, 2018 non seulement les images et pas via presatshop. Directement en base de données en utilisant la commande truncate de mysql truncate table1; truncate table2; .... Link to comment Share on other sites More sharing options...
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