Yuri Posted October 4, 2018 Share Posted October 4, 2018 Hola, tengo mi tienda creada en prestashop, pero el formulario de contacto no me funciona . Al enviar mensajes para comrpobar que funciona si llegan , pero cuando trato de enviar un correo desde el formulario de contacto me sale el siguinete error "There was an error sending the message, try again." Estoy utilizando la version 1.7 por favor alguien que me ayude o me oriente que puedo hacer para soucionarlo , la verdad ya eh intentado con todos los consejos que eh venido encontrando en los foros . Gracias! Link to comment Share on other sites More sharing options...
ichavarria Posted October 4, 2018 Share Posted October 4, 2018 Mira en Parámetros Avanzados -> Información en donde pone Configuración de correo que pone. Debería poner Método de correo electrónico: Estás utilizando la función PHP mail(). Si pone otra cosa ve a Parámetros avanzados -> Dirección de correo. Baja en scroll hasta que encuentres la configuración del correo y marca la opción Utilizar la función mail() de PHP (recomendado; funciona en la mayoría de los casos). Mira si así te funciona pulsando más abajo enviar un correo de prueba. Si no habla con tu administrador del servidor porque puede que tenga deshabilitada esta opción. Si es así deberás usar la opción de envío por SMTP. Se configura en Parámetros avanzados -> Dirección de correo marcando la opción Establecer mis propios parámetros SMTP (SÓLO para usuarios avanzados). Te habilitará abajo una caja con los datos para enviar correo. son los mismos que para configurar tu cuenta en tu cliente de outlook. Usa una cuenta del mismo dominio que tu tienda para evitar que te metan en listas de SPAM. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Yuri Posted October 4, 2018 Author Share Posted October 4, 2018 Hola , Muchas gracias por tu ayuda Ya hice lo que me acabas de indicar, pero el problema perciste hice clic para que me enviará un correo de prueba y ese llego perfectamente , pero al tratar de enviarlo por el formulario de contacto Sigue apareciendo el mismo error! Link to comment Share on other sites More sharing options...
ichavarria Posted October 10, 2018 Share Posted October 10, 2018 Hola, mira en la pestaña módulos -> módulos que tengas instalado el modulo contactform. Sino esta, lo instalas y si esta reiniciarlo. Si esto no va te adjunto el módulo, renombra el que tienes y sube este en su lugar. Si aún así tienes problemas lo más normal es que estés usando un tema de terceros. Pon el tema por defecto y prueba, si te funciona comentalo con la gente que ha hecho el tema que usas. contactform.tpl 1 1 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Yuri Posted October 10, 2018 Author Share Posted October 10, 2018 Muchas gracias , me funciono! Link to comment Share on other sites More sharing options...
jmarinca Posted December 7, 2018 Share Posted December 7, 2018 hola Ichavarria, por favor, puedes adjuntar el modulo contactform. Parece que no lo tengo instalado (tampoco lo encuentro en los addons del PS) en mi PS 17 y no veo los campos del formulario de contacto. Gracias. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Isaias27015 Posted March 9, 2019 Share Posted March 9, 2019 gracias a mi tmabn me funciono...! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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