El BackOffice en versión 1.7 no carga.

[faglezr]

He instalado la versión en un servidor comercial de tipo compartido, y el primer problema que tuve fue bajar la versión de prestashop e integntar instalarlo, debido a que es un servidor commpartido no pude cambiar los parámetros del PHP.ini.

 

después intenté desde el Cpanel y desde ahí me instaló la versión 1.7.4  (si no mal recuerdo) y todo perfecto, solo que al intentar cargar el BackOffice simplemente no carga.

 

A alguien le ha sucedido lo mismo?  alguna idea de como solucionar esto.

 

Gracias de antemano.

 

[Oscar Agustin]

Hola Amigo. 

Yo tuve el mismo problema pero al intentar y configurar varias veces, me di cuenta que me saltaba ese error porque mi usuario o nombre tenia una tilde, todos los textos deben ir sin caracteres especiales. 

Yo estuve leyendo y probando y era facil mi solucion, 

Saludos 

[joseantgv]

12 hours ago, faglezr said:

He instalado la versión en un servidor comercial de tipo compartido, y el primer problema que tuve fue bajar la versión de prestashop e integntar instalarlo, debido a que es un servidor commpartido no pude cambiar los parámetros del PHP.ini.

 

después intenté desde el Cpanel y desde ahí me instaló la versión 1.7.4  (si no mal recuerdo) y todo perfecto, solo que al intentar cargar el BackOffice simplemente no carga.

 

A alguien le ha sucedido lo mismo?  alguna idea de como solucionar esto.

 

Gracias de antemano.

 

 

Tienes activado el modo debug? Si es que sí, desactívalo https://www.prestashop.com/forums/topic/224525-how-to-turn-on-error-reporting-for-debug-information-blank-page-500-internal-server-error/

[faglezr]

On 2/10/2018 at 1:50 PM, Oscar Agustin said:

Hola Amigo. 

Yo tuve el mismo problema pero al intentar y configurar varias veces, me di cuenta que me saltaba ese error porque mi usuario o nombre tenia una tilde, todos los textos deben ir sin caracteres especiales. 

Yo estuve leyendo y probando y era facil mi solucion, 

Saludos 

 

 

Si, el usuario creo que está correcto, es un correo general y el password bueno, no creo que sea ese el problema.   ya lo he desinstalado e instalado varias veces y nada.  gracias por contestar.

[faglezr]

On 3/10/2018 at 2:05 AM, joseantgv said:

 

Tienes activado el modo debug? Si es que sí, desactívalo https://www.prestashop.com/forums/topic/224525-how-to-turn-on-error-reporting-for-debug-information-blank-page-500-internal-server-error/

 

Estaba en False y lo he puesto en TRUE, al intentar acceder al BackOffice, se queda igual.   esperaba que me mostrara algun posible error, pero no, lo hice en 3 navegadores, Chrome, FireFox y Edge.   y en ninugo funcionó.   Lo curioso es que ya lo había instalado pero se instalaron los certificados de seguridad, lo tuve que desinstalar y ahora que quiero instalarlo de nuevo, simplemente no jala.

 

[aixos]

Hola

revisa que tu servidor esta bien configurado para prestashop 1.7

Instala prestashop 1.7 manualmente ,  no utilices ningún instalador automático.

saludos  

[Quemome]

Hola a todos, 

Tengo el mismo problema, la pagina ok hasta hace unos 3 dias, donde tras ingresar usuario y pass, el backoffice no carga, alguna solucion ?

 

Edited July 9, 2020 by Quemome (see edit history)

[jordi10]

buenas tengo el mismo problema!! he probado con todo lo que habéis dicho anteriormente pero nada, sigue quedándose en la carga! nunca entra al backoffice

[joseantgv]

En 18/8/2021 a las 1:23 PM, jordi10 dijo:

buenas tengo el mismo problema!! he probado con todo lo que habéis dicho anteriormente pero nada, sigue quedándose en la carga! nunca entra al backoffice

¿Has habilitado el modo DEBUG?