Parc Info Posted October 2, 2018 Share Posted October 2, 2018 Bonjour, Depuis quelques jours nos Clients nous indiquent qu'ils ne reçoivent plus le suivi de leurs commandes, mail de réponse à leur courrier, en cas d'oubli du MP ne reçoivent pas le nouveau mot de passe, etc.. Nous avons le retour suivant comme exemple : <xxxxx[email protected]>: host eur.olc.protection.outlook.com[104.47.4.33] said: 550 5.7.1 Unfortunately, messages from [195.154.161.245] weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list (S3140). You can also refer your provider to http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors [AM5EUR02FT009.eop-EUR02.prod.protection.outlook.com] (in reply to MAIL FROM command) C'est venu brutalement depuis x jours, avant ça fonctionnait sans problème. Que faire ?? Cordialement G. MENIN Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted October 2, 2018 Share Posted October 2, 2018 Ca veut dire que votre IP a été blacklistée. Voyez avec votre hébergeur et votre configuration DNS( dkim, spf et dmarc) Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted October 2, 2018 Share Posted October 2, 2018 Et vous devez demander ou faire demander par votre hébergeur le delist du serveur Link to comment Share on other sites More sharing options...
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