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ATENÇÃO: 27 setembro 2018

Uma inundação de emails esta sendo enviada de -------@qq.com, inundando o atendimento da loja Prestashop 1.6 (não é permitido acessar @ qq.com na sua conta no servidor, isto é ignorado.  

Artigos de email com um aleatório aleatório na frente do @

Pedi ao provedor para pesquisar: é um robô então o responsavel pelo servidor resolveu o problema

Mas fui avisado: isto pode recuperar veja  aqui a imagem

Edited by casadabalsa
erro de gramatica

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Olá!

Sempre que isto acontece, a empresa que vos vende o alojamento deve ser informada para que possam melhorar a qualidade do serviço e prevenir que aconteça a futuros clientes.

Uma forma manual e rápida enquanto esperam resposta do vosso Host é acederem ao Log do vosso site e procurarem actividade estranha. Nesse log toda a actividade tem um IP e em frente diz que tipo de paginas e acções aquele IP faz. Sendo assim podem copiar esse IP e se tiverem acesso ao CPanel (Alternativas ao CPanel também costumam ter estas funções) podem adicionar aquele IP a lista negra resolvendo assim o problema.

 

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Certificar que o Prestashop está atualizado, e um captcha, é a melhor forma de resolver o problema.

Se o problema está no formulário de contacto do Prestashop nada tem a haver com o fornecedor de alojamento. Aliás, quanto muito o fornecedor pode desativar o dominio para evitar problemas em servidores partilhados.

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Vc. deverá atualizar o seu Prestashop 1.6. para a versao mais atual do PS 1.6. Nas versoes mais novas do PS 1.6. este bug já nao mais existe. Além do mais instale um captcha.

Veja o mesmo problema e solucoes aqui:

 

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Tenho uma loja demo e também sofri com o mesmo problema, =/

 

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