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Module MONDIAL RELAY : points ne s'affichent pas


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Bonjour,

 

J'ai le module de Mondial Relay installé, cela fonctionnait bien.

Aujourd'hui je découvre (grâce à un client) que les points relais ne s'affichent pas.

Le module est installé selon les recommandations de Mondial Relay, Javascript est déplacé à la fin.  J'ai testé avec cache désactivé.

 

Après des tests de mon côté je constate que la carte se charge quand même en front office après avoir fait un refresh F5 (renvoyer le formulaire). 

A partir de ce moment là cela fonctionne normalement.

Si je vide le cache de mon navigateur (IE, Firefox), le problème se reproduit.

 

D'où peut venir ce problème ?   Quoi faire pour le résoudre ?

 

Pour info, autres module transporteur installé et actif : DPD   (depuis septembre)

 

Mon site : www.eclairage-bureaux.fr

 

Merci par avance pour votre aide

 

 

 

 

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Merci doekia pour ta réponse rapide.

 

Je peux reproduire le problème systématiquement avec Microsoft EDGE, si je vide le cache de mon navigateur en préalable.

Mon client utilisait Firefox, même problème.

 

Par contre, avec Chrome cela fonctionne correctement.

 

Quant à la clé pour la carte google, je ne voix pas où la modifier dans le module Mondial Relay.

Le module DPD en contenait une clé que j'ai enlevée.  Pas besoin du service DPD Pickup.

Peut être est-ce bien cette clé qu'utilise ma carte Google ?

(Peut être en lien, la carte Google dans les commandes dans le Back Office ne s'affiche pas non plus)

 

 

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  • 4 years later...

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