Jump to content
Alex

Partie admin inaccessible après mise-à-jour

Recommended Posts

Bonjour à tous et toutes,

Je me permets de vous contacter car j'ai un petit soucis avec ma plateforme Prestashop (fournisseur OVH).

En me connectant dernièrement sur la partie admin, j'ai fait plusieurs mises à jour minimes de modules Prestashop seulement, il m'est impossible depuis ces updates, de me connecter à la partie admin.

A chaque fois j'ai le message suivant =>

"Cette page ne fonctionne pas
Impossible de traiter cette demande via bella-morena.com à l'heure actuelle.
HTTP ERROR 500"

Le site internet (www.bella-morena.com) fonctionne sans soucis mais pas la partie admin, ce qui est assez ennuyant car le suivi des commandes passe par là...

Etant novice dans le domaine (raison de la création via Prestashop), j'aimerai savoir si vous auriez des pistes afin de pouvoir solutionner mon petit soucis.

Je vous remercie d'avance pour votre aide :)

Edited by Alex (see edit history)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Pour les versions 1.5 & 1.6, comme toujours en cas d'erreur 500 et pour en savoir plus, il faut modifier cette ligne au début du fichier config/defines.inc.php :

define('_PS_MODE_DEV_', false);

par

define('_PS_MODE_DEV_', true);

Et donnez-nous l'erreur après avoir rafraîchi la page

Pour les 1.7 il faut activer le mode debug en BO (Mais bonne chance car cette version est complètement moisie)
 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Salut Eolia, un tout grand merci pour ton retour. Malheureusement (adverbe utilisé tenant compte de ton indication entre parenthèse :) ), je pense être sur la 1.7 car comme pour les systèmes d'exploitation, je m'étais dit que faire les mises à jour empêcheraient des soucis de sécurité tout du moins.

 

Toute petite question mais comment faut-il activer le debug du BO?

Pour info, j'ai accès à mon espace sur le site de mon hébergeur pour les paramètres généraux et j'ai FileZilla. Ai-je besoin de qq chose d'autre?

 

Merciiiii :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

commencez par ça:

il faut modifier cette ligne au début du fichier config/defines.inc.php :

define('_PS_MODE_DEV_', false);

par

define('_PS_MODE_DEV_', true);

Share this post


Link to post
Share on other sites

debug initialisé, voici le message que j'obtiens =>

 

UndefinedMethodException

Attempted to call an undefined method named "parseFile" of class "Symfony\Component\Yaml\Parser".

in YamlFileLoader.php line 667
at YamlFileLoader->loadFile('/home/bellamordv/www/app/config/config_dev.yml')in YamlFileLoader.php line 117
at YamlFileLoader->load('/home/bellamordv/www/app/config/config_dev.yml', null)in DelegatingLoader.php line 40
at DelegatingLoader->load('/home/bellamordv/www/app/config/config_dev.yml')in AppKernel.php line 137
at AppKernel->registerContainerConfiguration(object(DelegatingLoader))in Kernel.php line 774
at Kernel->buildContainer()in Kernel.php line 640
at Kernel->initializeContainer()in Kernel.php line 135
at Kernel->boot()in Kernel.php line 195
at Kernel->handle(object(Request), 1, false)in index.php line 88

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Create New...

Important Information

Cookies ensure the smooth running of our services. Using these, you accept the use of cookies. Learn More