enriquetortola Posted September 19, 2018 Share Posted September 19, 2018 Buenas, Desde hace unos días no podemos trabajar bien debido a que el propio Prestashop nos cierra la sesión y no nos deja volver a iniciarla. Solamente podemos volver a iniciar limpiando la caché y cookies. Pero es un suplicio tener que hacer eso siempre. ¿Sabríais de alguna solución al respecto para prestashop 1.7.4.1? He estado investigando en la red y comentan que es un problema de "Admin Login loop" y he modificado el tiempo de vida de las Cookies en el back-office sin ningún éxito. Quedo agradecido a todos los que puedan ayudarme. Gracias!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rolige Posted September 20, 2018 Share Posted September 20, 2018 Casi con seguridad que el problema es tu red que está cambiando constantemente la su IP y por defecto por seguridad PS válida la IP en la cookie, prueba desactivando esa opcion en la pestaña de Administracion del BO. Saludos! 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
enriquetortola Posted September 24, 2018 Author Share Posted September 24, 2018 He desactivado la opción de comprobar la dirección Ip de la Cookie y parece que se ha solucionado!! Muchas gracias! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Juan Felipe Posted July 10, 2020 Share Posted July 10, 2020 (edited) Buen día, Desde la base de datos cómo puedo desactivar la opción de comprobar la dirección Ip de la Cookie ? Pues tengo el mismo problema y no puedo entrar a ningun menú, hago login y si presiono F5 se sale automáticamente. Agradezco la ayuda. Edited July 10, 2020 by Juan Felipe mala redacción (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Juan Felipe Posted July 10, 2020 Share Posted July 10, 2020 A quien pueda servir. Estaba navegando con mi conexión de celular y cualquier movimiento en el BO, incluso si presionaba F5 se cerraba la sesión. Me cambié a una conexión estable WiFi y no me volvió a cerrar la sesión. 26 minutes ago, Juan Felipe said: Buen día, Desde la base de datos cómo puedo desactivar la opción de comprobar la dirección Ip de la Cookie ? Pues tengo el mismo problema y no puedo entrar a ningun menú, hago login y si presiono F5 se sale automáticamente. Agradezco la ayuda. Link to comment Share on other sites More sharing options...
HackID1 Posted September 28, 2020 Share Posted September 28, 2020 Hola me esta sucediendo los mismo desde ayer, casualmente cambie los dns para usar Cloudfare pero me acabo de encontrar este problema. Edito un producto y al dar a guardar automáticamente me saca de la sesión y hay que estar entrando, alguna solución a ello? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Daniela (FORCOBAY) Posted January 13, 2021 Share Posted January 13, 2021 En 28/9/2020 a las 9:59 PM, HackID1 dijo: Hola me esta sucediendo los mismo desde ayer, casualmente cambie los dns para usar Cloudfare pero me acabo de encontrar este problema. Edito un producto y al dar a guardar automáticamente me saca de la sesión y hay que estar entrando, alguna solución a ello? Hola, tengo el mismo problema. ¿Econtraste alguna solución? Muchas gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
HackID1 Posted January 24, 2021 Share Posted January 24, 2021 On 1/14/2021 at 12:50 AM, Daniela (FORCOBAY) said: Hola, tengo el mismo problema. ¿Econtraste alguna solución? Muchas gracias Hola Daniela, revise la configuración del CDN eliminando las redirecciones, aunque aún así siento que a ratos falla, como no actualizo mucho desde el backoffice no me suele suceder tan a menudo, pero el problema continua aunque lo subsano teniendo siempre la copia del contenido por si se cierra o realizando los cambios rápidamente, Tenia un código para evitar el cierre de sesión pero no lo he usado dado que estoy seguro que es por el CDN que algo tengo mal configurado. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Daniela (FORCOBAY) Posted January 25, 2021 Share Posted January 25, 2021 En 24/1/2021 a las 6:52 PM, HackID1 dijo: Hola Daniela, revise la configuración del CDN eliminando las redirecciones, aunque aún así siento que a ratos falla, como no actualizo mucho desde el backoffice no me suele suceder tan a menudo, pero el problema continua aunque lo subsano teniendo siempre la copia del contenido por si se cierra o realizando los cambios rápidamente, Tenia un código para evitar el cierre de sesión pero no lo he usado dado que estoy seguro que es por el CDN que algo tengo mal configurado. Muchísimas gracias @HackID1, yo de momento he desactivado la comprobación de la cookie y no hay problema, pero claro será una temeridad en el momento que pongamos la tienda en producción. Respecto al CDN de Cloudflare, le daremos un repasito también. A nosotros nos vino todo en una migración de servidor, lo curioso es que de 3 instalaciones, las dos en 1.7 patinaron con el mismo problema, pero la instalación en producción en 1.6, no presentó la incidencia. Así que seguiré investigando cuando tenga un ratín. Muchas gracias por tu ayuda. Link to comment Share on other sites More sharing options...
peprv Posted February 1, 2021 Share Posted February 1, 2021 Hola, hemos tenido el mismo problema hoy y la solución ha sido desactivar varnish del servidor. Espero que a alguien le sirva. Link to comment Share on other sites More sharing options...
catrinis Posted July 1, 2021 Share Posted July 1, 2021 Hola, con el mismo problema de un día para otro entraba a módulos, se salía de la sesión, entraba a productos y me sacaba nuevamente y a cualquier lugar que entrara en el backoffice se sacaba de la sesión, probé de todo cambiar de PHP, lo clone, apague varios módulos, actualice todo y nada, viendo los fórums y analizando, me di cuenta que lo que había cambiado era de tenía un 2do proveedor de internet y estaba balanceando cargas, por supuesto estaba probando el nuevo proveedor, en este caso CLARO que lo coloque como prioritario, por curiosidad conecte mi laptop a los datos de mi celular y el problema se quitó. Dije mucha casualidad regrese a conectar CLAR y dio problema, para quitarme la duda probé mi viejo internet y todo funcionaba de maravilla. Conclusión algo pasa con el router de mi ISP y desconecta por milésimas de segundo y prestashop asume que es una nueva sesión y por eso no saca. Solicite cambio de router. Espero que llegue a funcionar normal con este nuevo proveedor. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nsm Posted October 12, 2022 Share Posted October 12, 2022 amigos, encontre la solucion , que hasta ahora esta funcionando para Prestashop 1.7... https://www.riosecoweb.com/2020/02/07/prestashop-loop-en-el-backend/#:~:text=Si%20tienes%20Prestashop%201.7%3A%20En,direcci%C3%B3n%20ip%20de%20la%20cookie y hay que modificar manualmente la base de datos https://www.galisteocantero.com/como-desactivar-el-checkeo-de-ip-en-la-cookie-de-prestashop/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
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