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[Résolu] Création nouveau client impossible


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Bonjour et bravo pour votre solution open-source !

 

J'essaie en vain de créer un nouveau client dans le back-office. :-  Tous les champs obligatoires sont remplis mais une erreur apparaît après avoir cliqué sur Enregistrer: "an error occured while creating object customer ", sans plus de précisions sur l'erreur en question...

 

Merci de votre aide.

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Bonjour,

 

Ce bug a été corrigé dans la dernière version. Nous utilisons désormais l'outil Selenium en interne pour déceler ce type de problème. Il permet de simuler une navigation avec des jeux de tests "humains", en simulant des clics et des saisies.

 

Cordialement,

Bruno Lévêque

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Malheureusement le problème est toujours présent avec la version 0.8.4  en localhost ???

 

J'ai par ailleurs un doute sur votre mise à jour car la version 0.8.32 s'affiche toujours sur le site lors de l'installation puis dans le back-office...

 

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Je confirme le problème avec 0.8.4 sous WAMP (si c'était encore nécessaire) et profite de ce premier message pour féliciter l'équipe de développement. La qualité et la richesse du produit semble inversement proportionnelle au peu de buzz qui l'entoure  ;) mais je suppose que cela ne durera pas !

 

Je teste aussi Thelia et Magento. Le premier n'est pas encore très abouti tandis que le dernier est évidemment prometteur mais peut-être trop lourd et complexe pour des boutiques petites ou moyennes. Je suis donc de très près PrestaShop qui ne semble pas avoir d'équivalent aujourd'hui.

 

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L'origine du problème se situe dans le champ "Société" qui est rendu obligatoire alors que l'astérisque rouge n'apparaît pas à côté. Lorsque ce champ est renseigné, l'enregistrement d'un nouveau client est possible.

 

Je farfouille dans les codes pour savoir comment désactiver ce champ obligatoire...

 

Mise à jour: autant pour moi. J'ai réussi à créer des clients mais sans trop savoir comment. La procédure à l'air aléatoire et fonctionne quand elle veut ...  ??? Je ne comprends pas.

 

Mise à jour 2: dans le back-office et le front-office, lorsque les options Opt-In (Offres partenaires) et Newsletter sont cochées, la création d'un nouveau client est possible. A suivre...

 

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Le problème vient bien des cases d'inscription aux newsletters qui doivent être cochées pour que l'inscription se fasse.

 

Indiquer à l'internaute où se trouve l'erreur dans le formulaire est une piste intéressante de développement...

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  • 1 month later...

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