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Bonjour,
Depuis hier matin notre site est HS, voici ce qu'indique l'url https;//parcinfo.fr
 

Message pour n’importe quelle page :

Cette page ne fonctionne pas

parcinfo.fr vous a redirigé à de trop nombreuses reprises.

ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

en plus voici le robots.txt que j'ai trouvé en ligne

 

		

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Salut,

Difficile de t'aider avec si peu d'éléments...

As-tu modifié quelque chose sur le site (mise à jour thème, module, etc.), le serveur ou le registrar ?

Quel type d'hébergement utilises-tu ?

Si tu n'as rien touché au site ça vient quasi sûrement de l'hébergeur.

 

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Bonjour,

Nous n'avons rien modifié, le site fonctionnait vers 8h et en regardant vers 10h il ne fonctionnait plus.
Serveur dédié chez Online, Domaine chez OVH
Nous avons une réponse d'OVH qui dit :

Vous avez une erreur lié à une boucle de redirection sur votre site.


Ce type d'erreur vient de la configuration du site. Une redirection infinie est créée.

Je vous propose de revérifier la configuration du pointage que vous avez mis en place vers Google.

Il faut noter que vous avez une rdirection de www.parcinfo.fr vers parcinfo.fr qui à sont tour semble encore rediriger vers www.parcinfo.fr.
On vient de modifier le robots.txt car il contenait un texte très bizarre, mais pas de changement

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Bah non, mais si on a un serveur dédié c'est qu'on sait le gérer ou que l'on a un infogérant. En aucun cas le forum ne peut le faire et Online n'intervient pas gratuitement sur les dédiés.

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Online OVH ou n'importe quel hébergeur, c'est pareil. Une machine dédiée doit être infogérée. Soit c'est compris dans la location mensuelle, soit c'est le client ou un infogérant qui s'en occupe.

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il y a 53 minutes, Presta_SEO a dit :

Boucle de redirection oui effectivement, je veux bien mais elle est pas venue toute seule^^ !

D'autant plus que vous n'avez rien touché au site...

Voir du côté de l'hébergeur, Online donc.

Bonjour,

Nous n'avons rien modifié, le site fonctionnait vers 8h et en regardant vers 10h il ne fonctionnait plus.
Serveur dédié chez Online, Domaine chez OVH
Nous avons une réponse d'OVH qui dit :

Vous avez une erreur lié à une boucle de redirection sur votre site.


Ce type d'erreur vient de la configuration du site. Une redirection infinie est créée.

Je vous propose de revérifier la configuration du pointage que vous avez mis en place vers Google.

Il faut noter que vous avez une rdirection de www.parcinfo.fr vers parcinfo.fr qui à sont tour semble encore rediriger vers www.parcinfo.fr.
On vient de modifier le robots.txt car il contenait un texte très bizarre, mais pas de changement

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Bonjour,

Nous avons trouvé... Dans localisation nous avions importé le pack "Belgium" qui nous a modifié toutes les taxes et règles de taxes
Nous avons supprimé toutes les taxes inutiles. Ce pack Belgium  nous a coché aussi les langues Allemand et Néerlandais (pas vu). En retirant simplement ces coches le site est revenu.
Quant à notre serveur dédié nous avons un infogérant qui nous a répondu qu'il ne pouvait pas trouver de solutions.
Un grand merci pour votre aide

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Tant mieux !

Voilà pourquoi il est important de répondre correctement à ce type de question :
"As-tu modifié quelque chose sur le site (mise à jour thème, module, etc.), le serveur ou le registrar ? "

Le moindre changement, la moindre modification, mêmes anodins, peuvent avoir de graves répercussions, la preuve... ;)

 

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