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HT et TTC identique et pas de calcul de la TVA dans le panier


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Bonjour, 

 

J'ai un problème sur mon site internet sous Prestashop 1.7.3.2. 

Dans le back office, quand j'ajoute un prix HT à un produit, le calcul de la TVA à 20% ne s'effectue pas, et le prix TTC est automatiquement identique au prix HT. Idem si je fais l'inverse (je remplis le prix TTC et il est automatiquement identique au prix HT).

De plus, le panier, n'affiche pas le calcul de la TVA, tout reste à zéro (voir capture d'écran). 

Je ne vois pas du tout d'où vient le problème, est-ce quelqu'un aurait une idée ? Je suis vraiment bloquée :( 

Je vous remercie par avance pour votre aide. 

Bonne journée. 

 

Cordialement, 

 

Capture d’écran 2018-08-14 à 14.26.16.png

Capture d’écran 2018-08-14 à 14.23.31.png

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Super merci beaucoup, c'était bien dans la localisation que cela bloquait ! Je vous remercie d'avoir pris le temps de m'aider :) 

Je ne voudrais pas abuser de votre temps et de votre gentillesse, mais est-ce que vous savez s'il est possible de faire apparaitre dans le panier le prix HT dans la partie "sous-total" ? Car actuellement il affiche le prix TTC. 

Merci :) 

Capture d’écran 2018-08-14 à 15.34.50.png

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