PaypalPlus und SSL-Verschlüsselung

[itknitter]

Mein Shop läuft mit Version 1.6.1.20.

Kürzlich habe ich PaypalPlus installiert. Zuerst hatte ich das Problem mit der Endlosschleife, in die man geriet, wenn man Paypal aufrufen wollte. Das konnte ich lösen, indem ich SSL-Verschlüsselung auf allen Seiten eingeschaltet habe. Seitdem funktioniert es scheinbar.

Mehrfach haben aber jetzt Kunden bemängelt, dass Paypal nicht funktioniert. Sie bekommen den Text: Aus technischen Gründen können zurzeit keine Zahlungen verarbeitet werden. Dazu habe ich einen Anhang angefügt. Das Problem haben aber anscheinend nur manche Kunden.

Hat jemand eine Ahnung, woran das liegen könnte? Würde mich freuen!

Fehlermeldung.docx

[Shad86]

Etwas Offtopic:

Warum werden hier immer wieder docx Dateien hoch geladen die dann einen Screenshot eingebetten haben? Einfach ein jpg, png oder ähnliches hochladen. Gerade bei den ganzen Spam Mails mit Anhängen die man so bekommt, öffne ICH keine unbekannten Anhänge. auch hier im forum nicht.

Wenn du also Hilfe möchtest, solltest du es den potenziellen Helfenden, möglichst leicht machen.

[itknitter]

Sorry, diese docx-Datei hat mir eine Kundin so geschickt.

[rictools]

Dann mach einen Screenshot, ich mache auch ohne Not keine Word-Dateien auf, die können Viren enthalten.

Wichtiger wären aber Informationen, ob es irgendwelche Gemeinsamkeiten bei den Kunden mit dem Problem gibt, z. B. der Zeitraum (es könnte ja einmal bei PayPal einen Ausfall gegeben haben, hast du in der gleichen Zeit auch Zahlungen erhalten) oder das Land.

[Luca01]

Hallo,

die Antworten würden mich auch interessieren. Es scheint auch bei mir mit der PayPal-Anbindung defusen Ärger zu geben. Habe deswegen an den Modul-Support geschrieben.

Ich hatte aber auch Schwierigkeiten mit der Schnittstelle. Bei mir lag es an der 301 Weiterleitung der SEO-friendly-Urls in der htaccess.

Wichtig wäre, welche Shopversion Du verwendest und wie, mit welchem Modul, Du PayPal-Plus anbietest. Es gibt hier zumindest für 1.7. das kostenpflichtige Modul und das offizielle Modul von PayPal. Bei mir läuft das offizielle Modul.

Viele Grüße