dregcla Posted August 8, 2018 Share Posted August 8, 2018 Bonsoir, Quelqu'un pourrait-il me guider dans l'installation de mon module RGPD 1.4 ? sur mon presta 1.4.0.17 Merci à vous. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted August 9, 2018 Share Posted August 9, 2018 Bonjour, De quel module s'agit-il ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
dregcla Posted August 9, 2018 Author Share Posted August 9, 2018 Bonjour, le rgpd 1.4 eolia, revisité par Doekia. régis Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted August 9, 2018 Share Posted August 9, 2018 J'ai transmis à @doekia Link to comment Share on other sites More sharing options...
dregcla Posted August 9, 2018 Author Share Posted August 9, 2018 Merci ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted August 9, 2018 Share Posted August 9, 2018 @dregcla Je vous répondu par mail hier sur votre demande de support: Quote L'installation se fait via l'ajout de module depuis la page module. Le module étant assez volumineux, il est nécessaire que votre limite d'upload soit de 3.5M minimum Si ce n'est pas possible, vous pouvez extraire directement le module via FTP dans le répertoire modules (attention d'avoir les bonnes permissions alors) Vous devez, avant d'installer le module installer le module backward_compatibility et exécuter la synchronisation. Je vous ai également fourni des coordonnées de contacts pour toutes questions supplémentaires Link to comment Share on other sites More sharing options...
dregcla Posted August 9, 2018 Author Share Posted August 9, 2018 (edited) Merci Doekia, Je suis nulle, je n'ai pas trouvé le post avec les différends contact que tu m'as donné ? Voilà ou j'en suis : (Voir photo jointe) Le backward compatibility est installé dans mes modules La mise en conformité RGPD est installée dans mes modules également Pour le backward compatility : Lorsque je clique sur "configurer", il me marque "module désinstallé" Pour le RGPD, lorsque je clique sur "configurer"... Toute la liste de mes modules disparaît ??? Je me retrouve avec le panneau d'administration/modules VIDE ? Je dois préciser peut-être quelque chose qui n'a pas de rapport mais lorsque que notre prestashop 1.4.0.17 a été installé par un informaticien, nous lui avions demandé de nous créer un formulaire d'inscription personnalisé (Ajout de différents champs, comme : "le poids du sautant", "sa taille", "vous nous avez connu comment", "voulez-vous un bon cadeau ?"... ect... Si bien qu'il a ajouté dans notre dossier THEMES, un fichier se nommant "aair custom". Est-ce qu'il pourrait perturber les installations ? Idem pour un module reCaptcha v1.2.2 que je n'arrive pas à installer également, qui, lorsque je clique sur "configurer" me met aussi le message "module désinstallé" ? Désolé de te demander tout cela Bonne soirée. régis http://www.aair-parachutisme.fr Mon shop presta est ici : http://www.aair-parachutisme.fr/shop/fr/aair-parachutisme Edited August 9, 2018 by dregcla (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
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