Kiusugi Posted January 10, 2011 Share Posted January 10, 2011 Salve a tutti,sono da poco il nuovo Webmaster di un e-commerce sviluppato con prestashop, ho effettuato l'aggiornamento della piattaforma dalla 1.2.5 alla 1.3.5 e tolto qualche piccolo problema ora risolto, me ne trovo davanti uno che non riesco a risolvere.Il problema è questo. Ogni utente che effettua l'ordine riceve correttamente la mail con tutte le informazioni sui prodotti scelti mentre al venditore giunge sempre una mail vuota. Solo con il logo e tra l'altro solo in formato testo e non in formato HTML.Ho pensato fosse un problema relativo ai file della lingua che scaricati dal portale ci sono solo per la versione 1.3.4 ma anche sostituendoli con quelli inglesi non ho effetti positivi.Sapete darmi qualche suggerimento su dove andare a vedere? Per quanto riguarda le mie conoscenze, non ho problemi a mettere mani al codice.Grazie a chiunque possa darmi delle indicazioni. Link to comment Share on other sites More sharing options...
disarci Posted January 10, 2011 Share Posted January 10, 2011 Prova a ricaricare il modulo mailalert che è quello che manda la mail al venditore. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kiusugi Posted January 10, 2011 Author Share Posted January 10, 2011 Ovvero, basta fare "DISINSTALLA" e poi "INSTALLA"(chiaramente riconfigurando le email a cui inviare il messaggio)?[EDIT]Ho disinstallato il modulo "mailalet" nella versione 2.2 ed l'ho reinstallato riconfigurandolo come era prima ma niente. Gli ordini al venditore continuano ad arrivare vuoti e in solo formato testo(mi accorgo che è in solo formato testo, dal fatto che il logo viene "allegato" e non posizionato nella pagina.Il Mail Aletrs è configurato così:Product Availability: NOT CHECKNew Order: CHECKOut of stock: NOT CHECKAlert threshold: 3Send to these emails: (2 email configurate, una per riga come indicato) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kiusugi Posted January 10, 2011 Author Share Posted January 10, 2011 Ok, dopo una serie infinita di prove ho trovato l'inghippo.Praticamente ho risolto sostituendo la lingua IT con quella EN nella cartella modules/mailalers/mails Link to comment Share on other sites More sharing options...
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