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Migración de tienda a otro servidor


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Buenas tardes, quisiera pedirles ayuda con un tema que no hemos podido solucionar, estamos intentando migrar de un servidor a otro una tienda que ya esta en funcionamiento, ya hemos conectado las bases de datos, nos hemos comunicado con nuestro proveedor de servidor y no hay problemas por ese lado, no se si nos puedan colaborar la versión de prestashop que tenemos es 1.6 y godaddy nos informa que es un problema de diseño pero los archivos están igual que los del servidor que en el que funciona 

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