Pestaña pago lenta en cargar

[albertfle]

Hola buenas, tengo varias tiendas montadas con la version de PS 1.7.2 y 1.7.1. Lo que es la carga de la web, y del backoffice va perfecta, pero cuando voy a la pestaña de Pago-Preferencias, tarda como 40 segundos en cargar, solamente es esta pestaña  cuando quiero configurar las preferencias o los metodos de pago ¿Os ha pasado a alguno? 

 

Saludos

[Rolige]

Desactiva todos los modulos de pago NO nativos, luego vas activando uno a uno para que veas cual es el del problema.

[Sergio Ruiz]

On 18/6/2018 at 12:11 PM, albertfle said:

Hola buenas, tengo varias tiendas montadas con la version de PS 1.7.2 y 1.7.1. Lo que es la carga de la web, y del backoffice va perfecta, pero cuando voy a la pestaña de Pago-Preferencias, tarda como 40 segundos en cargar, solamente es esta pestaña  cuando quiero configurar las preferencias o los metodos de pago ¿Os ha pasado a alguno? 

 

Saludos

Como dice Rolige quizás es algún módulo, u quizas no. Prueba ir desactivando 1 a 1 los módulos y a ver si tienes suerte, habilita tambien debug => https://www.prestashop.com/forums/topic/232476-¿qué-hacer-cuando-se-queda-la-pantalla-en-blanco-en-prestashop/ para ver si por casualidad obtuvieras mas información del error.

De todos modos, en el log de errores de tu server, quizás obtenga mas detalles, sino encuentras el módulo u lo que te esta fallando exactamente.

Por otro lado, dices que usas 1.7.2, seria conveniente que miraras la opción de ir actualizando la versión de PS.

Por otro lado, chequea la configuración de tu server => https://www.prestashop.com/forums/topic/633857-server-requirements-for-ps-17/

[albertfle]

Perfecto, muchas gracias, cuando haga las pruebas os iré diciendo.

 

Un saludo