Pia Cryl Posted June 17, 2018 Share Posted June 17, 2018 Guten Abend... Folgendes Problem: Ich habe 1.7.knips (neueste Version von heute) heruntergeladen und nach allen Vorgaben installiert. Nach der Installation erscheint auch der Frontend, wie erwartet. Rufe ich den Backend auf, erscheint eine weiße (leere) Seite. Versuche ich mich über den Frontend einzuloggen erscheint Fehlermeldung in rot: "Ihre Authentifizierung ist fehlgeschlagen." Fazit: Kein Zugang auf den Backend! Was mache ich falsch? Pia Link to comment Share on other sites More sharing options...
Claudiocool Posted June 17, 2018 Share Posted June 17, 2018 Eventuell hast du das schonmal gehabt und da waren andere Zugangsdaten hinterlegt Link to comment Share on other sites More sharing options...
rictools Posted June 19, 2018 Share Posted June 19, 2018 Generell ist es keine gute Idee, eine neue Version schon am ersten Tag zu installieren. Ansonsten würde ich auch nochmal schauen, ob Benutzername und Paßwort richtig sind. Link to comment Share on other sites More sharing options...
eleazar Posted June 20, 2018 Share Posted June 20, 2018 Wenn das Back Office bei Aufruf eine weiße Seite liefert, kann man sicher Benutzernamen und Passwort als Verursacher ausschließen. Das einfachste wäre hier, die Installation zu wiederholen. Nur nebenbei: Mit deinen Backend-Anmeldedaten kannst du dich natürlich nicht im Shop anmelden. Da musst du erst ein Kundenkonto eröffnen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
rictools Posted June 20, 2018 Share Posted June 20, 2018 27 minutes ago, eleazar said: Wenn das Back Office bei Aufruf eine weiße Seite liefert, kann man sicher Benutzernamen und Passwort als Verursacher ausschließen. Also ich lese da nicht, daß er eine weiße Seite bekommt, sondern daß er eine Fehlermeldung erhält, daß die Authentifizierung fehlgeschlagen sei. Link to comment Share on other sites More sharing options...
eleazar Posted June 20, 2018 Share Posted June 20, 2018 Dann solltest du vielleicht noch einmal genau lesen, was sie schreibt. 😊 Link to comment Share on other sites More sharing options...
rictools Posted June 20, 2018 Share Posted June 20, 2018 Oh sorry, habe ich wirklich zu schnell gelesen ... Klar, vom Frontend kommt er nicht ins Backend, wer kommt denn auch auf so eine Idee ... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pia Cryl Posted June 21, 2018 Author Share Posted June 21, 2018 vor 19 Stunden schrieb rictools: Oh sorry, habe ich wirklich zu schnell gelesen ... Klar, vom Frontend kommt er nicht ins Backend, wer kommt denn auch auf so eine Idee ... Es gibt genug Shopsysteme bei denen es genau so ist. Die Anmeldung erfolgt im Frontend und von da aus kommt man dann in den Adminbereich. Aber darum geht es jetzt nicht. Es geht erst einmal darum, vielen Dank zusagen für Eure Mühen. Einen Schritt weiter bin ich schon. Es liegt offenbar an den Servereinstellungen bei meinem Provider. Ich werde mich erst einmal dahin wenden und versuchen etwas zu klären. Viele Grüße und nochmal vielen Dank! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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