Gabriel Sidegift Posted December 21, 2010 Share Posted December 21, 2010 ciao a tutti,innanzitutto, dopo che i clienti acquistano la merce, se vado su statistiche per vedere i ''prodotti più acquistati'' non mi fa vedere niente, e nella schermata iniziale del back office, nelle statistiche di vendita ho € 00,00 che è impossibile visto che hanno fatto qualche acquisto ... poi non riesco a mettere la spunta di ''Ordine Consegnato'', mi dice Numero di spedizione non valido ... sapete dirmi come mai?Grazie milleGabriele Link to comment Share on other sites More sharing options...
Tommaso76 Posted December 21, 2010 Share Posted December 21, 2010 Ciao, una domanda: non è che hai disabilitato la fatturazione automatica per il tuo shop ? Te lo chiedo perchè ho avuto un problema simile con un e-commerce ed il problema era proprio all'interno di "Opzioni Fattura",saluti,Tommaso Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gabriel Sidegift Posted December 22, 2010 Author Share Posted December 22, 2010 Ciao Tommaso,si, ho disabilitato le fatture perchè le facciamo con il nostro gestionale. quindi è quello il problema? come posso ovviare?salutiGabriele Link to comment Share on other sites More sharing options...
Tommaso76 Posted December 22, 2010 Share Posted December 22, 2010 Ciao Gabriele, il problema è che Prestashop prende come riferimento per gli ordini e le relative statistiche la data della fattura. Se la fatturazione viene disabilitata, puoi fare anche mille ordini, ma Presta ti restituirà sempre zero come valore.La soluzione (per me funzionante) è questa (fai sempre una copia di backup!!!):All'interno della cartella di admin, cerca il seguente file:tabs\AdminStats.phpCerca la voce: invoice_dateSostituiscila con: delivery_dateAll'interno dei files: modules\statshome\statshome.php modules\statsbestproducts\statsbestproducts.php modules\statsbestcustomers\statsbestcustomers.phpCerca la voce: invoice_dateSostituiscila con: delivery_dateAll'interno del file: modules\statssales\statssales.phpCerca la voce: invoice_dateSostituiscila con: date_addsaluti,Tommaso Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gabriel Sidegift Posted December 22, 2010 Author Share Posted December 22, 2010 Ciao Tommaso,grazie mille per le spiegazioni, ma non riesco ancora a settare Ordine Consegnato, nei dettagli dell'ordine del cliente ...e inoltre nelle statistiche del backoffice è ancora tutto a zero ... è normale oppure ho saltato qualche passaggio?salutiGabriele Link to comment Share on other sites More sharing options...
Tommaso76 Posted December 22, 2010 Share Posted December 22, 2010 Ciao Gabriele, strano davvero. A me ha subito funzionato....domanda: che versione di Presta stai usando ? Io ho effettuato queste modifiche all'interno della 1.3.xPer quanto riguarda "Ordine Consegnato", non è che hai modificato manualmente il numero progressivo di spedizione ?saluti,Tommaso Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gabriel Sidegift Posted December 22, 2010 Author Share Posted December 22, 2010 Ciaoio ho la 1.2.5 ... ho paura a passare alla 1.3, non so se mi tiene tutto quello che ho fatto, se devo rifar tutto o robe del genere.per ''Ordine Consegnato'' non ho modificato nulla, anzi, non sapevo neanche questa cosa del numero progressivo di spedizione. dove la trovo?Grazie mille per tutto comunque!!Gabriele Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gabriel Sidegift Posted December 22, 2010 Author Share Posted December 22, 2010 ho controllato e sui miei ordini non c'è il numero della spedizione ... penso sia quello il problema, ma non so il perchè!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Tommaso76 Posted December 22, 2010 Share Posted December 22, 2010 Ciao Gabriele, purtroppo sulla versione 1.2.5 non saprei davvero come aiutarti perchè non l'ho mai usata. Ho iniziato ad usare Presta da Giugno con la versione 1.3. L'unica cosa che mi viene in mente adesso è: se usi la 1.2.5 vuol dire che il sito di e-commerce è da vari mesi che è online e fino ad oggi la versione di Presta non ha mai dato problemi, giusto? Quindi sicuramente sarà qualche aggiornamento/aggiunta che hai fatto in queste settimane, altrimenti il problema non si spiega...saluti,Tommaso Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gabriel Sidegift Posted December 22, 2010 Author Share Posted December 22, 2010 no, il fatto è che ho ricevuto il primo ordine da poco! se no non me ne sarei mai accorto Link to comment Share on other sites More sharing options...
shop365 Posted December 22, 2010 Share Posted December 22, 2010 no, il fatto è che ho ricevuto il primo ordine da poco! se no non me ne sarei mai accorto Perche non fai una cosa più semplice, nelle traduzioni sostituisci la parola "Fattura" con "Ordine".Io ho fatto in questo modo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gabriel Sidegift Posted December 22, 2010 Author Share Posted December 22, 2010 ma se adesso riabilito le fatture, che poi tradurrò in ordini, mi crea le fatture anche per i vecchi ordini senza fattura?? Link to comment Share on other sites More sharing options...
smanet80 Posted September 6, 2011 Share Posted September 6, 2011 Ragazzi le modifiche di Tommaso76 funzionano alla grande sulla versione 1.3.X testate personalemte sul mio shop Link to comment Share on other sites More sharing options...
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