Clément Coron Posted June 2, 2018 Share Posted June 2, 2018 (edited) Bonjour, Je me permet de vous demander votre aide concernant des problèmes récurrents de connexion que certains clients rencontre sur mon prestashop 1.6, et j'ai également le même problème avec la version 1.7. Il leur est alors impossible de se connecter à leur compte client avec leurs identifiants. Jusqu'à présent je conseillais aux clients de vider leur historique de navigation ou d'utiliser un autre navigateur internet afin que tout rentre dans l'ordre. Certainement un problème de cookies. Mais je trouve cela quand même pas top comme solution, il n'y aurai pas un moyen efficace de ne plus avoir ce genre de problème ? Merci à vous Clément Edited June 2, 2018 by Clément Coron fautes (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Clément Coron Posted June 10, 2018 Author Share Posted June 10, 2018 Personne n'a une idée sur les problèmes ou au moins ou chercher pour cela ? Cela pose vraiment problème pour la connexion client et c'est assez recrurent. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nexi Posted April 24, 2019 Share Posted April 24, 2019 Bonjour, J’ai exactement le même problème. Ça viendrait des cookies mais je n’ai pas trouvé la solution. J’ai déjà rencontré ce bug précédent sur d’autres boutiques. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now