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Romeo

Gutscheine für Kunden im Mutishopmodus

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Hallo Community!

Ich nutze Prestashop 1.6.1.17 und suche seit Monaten eine Lösung für folgendes Problem.
Meine Kunden schließen bei uns ein Abo ab und erhalten dafür einen Gutschein im Wert des Abos.

In der Regel 300 Euro. Um diesen Betrag kann der Kunde in einer für ihn bestimmmten Kategorie einkaufen und mit den Gutscheinen bezahlen.

Im Kundenbereich unter Ihre Gutscheine konnte er immer seine verfügbaren Gutscheine ersehen, bis zu dem Zeitpunkt, als ich einen weiteren Shop anlegte. Manche meiner Kunden Nun erhält er weiterhin seine E-Mails, aber sein restlichen Gutschein Guthaben kann er im Kundenbereich nicht mehr abrufen.

Bitte um Unterstütung.

Roman

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