Jump to content

Recommended Posts

Quien me puede ayudar 
tengo un problema al agragar nuevos productos
ya hable a atención al cliente de mi hosting y me dice que posiblemente sea el navegador
que utilice otro... ya probe con otros navegadores y tambien otros servicios de internet y lo mismo da 
ya probe las opciones que esta sugerida en este foro
 
https://www.prestashop.com/forums/topic/585765-17-no-guarda-cambios-en-producto/#comment-2505586


pero no pasa nada... mi problema persiste

ya cambie a las versiones  sugeridas de este año 2018 y sucede lo mismo...
 
otro detallito mas, nose si sea normal o solo a mi me esta pasando...

Después de varios intentos de querer guardar  y  aparecer este mensajito de 

"No se puede actualizar la configuración"

sucede que se desconecta mi servidor  y se desconecta por aproximadamente una hora.. de ahi vuelve a funcionar...

esto ya da dolor de cabeza ajjajajaj

ya llame a atención al cliente de mi hosting y me dicen que el problema es solo conmigo en mi hosting. 

alguien que me pueda ayudar o que le este sucediendo algo parecido....
no puedo trabajar alguien que tenga una sugerencia mas......
 

2018-05-27.png

Share this post


Link to post
Share on other sites

Bueno ,  en estos casos que estas en pruebas, es mejor empezar de cero.

Borra todas las carpetas de prestashop del servidor

tambien borra la base de datos

ahora:

1 - Te descargas la ultima versión de prestashop

2 - Creas la base de datos para prestashop

3- Subes el archivo .zip al server y lo descomprimes alli

4 - instalas el prestashop desde cero

5 - debería funcionar correctamente

Saludos

Share this post


Link to post
Share on other sites
On 5/27/2018 at 12:45 AM, gest said:

Quien me puede ayudar 
tengo un problema al agragar nuevos productos
ya hable a atención al cliente de mi hosting y me dice que posiblemente sea el navegador
que utilice otro... ya probe con otros navegadores y tambien otros servicios de internet y lo mismo da 
ya probe las opciones que esta sugerida en este foro
 
https://www.prestashop.com/forums/topic/585765-17-no-guarda-cambios-en-producto/#comment-2505586


pero no pasa nada... mi problema persiste

ya cambie a las versiones  sugeridas de este año 2018 y sucede lo mismo...
 
otro detallito mas, nose si sea normal o solo a mi me esta pasando...

Después de varios intentos de querer guardar  y  aparecer este mensajito de 

"No se puede actualizar la configuración"

sucede que se desconecta mi servidor  y se desconecta por aproximadamente una hora.. de ahi vuelve a funcionar...

esto ya da dolor de cabeza ajjajajaj

ya llame a atención al cliente de mi hosting y me dicen que el problema es solo conmigo en mi hosting. 

alguien que me pueda ayudar o que le este sucediendo algo parecido....
no puedo trabajar alguien que tenga una sugerencia mas......
 

2018-05-27.png

Tengo el mismo problema ¿qué has hecho para solucionarlo?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hola mismo problema al instalar Prestashop 1.7.5 de ceros. Alguien sabe como resolverlo?

 

Juan

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hola a todos, no sé si fue por casualidad pero encontré lo siguiente, lo probé y funcionó:

1.  Ir a parámetros avanzados, rendimiento, desactivar la cache, guardar, luego borrar la cache.

image.thumb.png.04abcd7338fb969377c494c06be96db0.png

 

2. Ir a Internacional, Localización, Geolocalización y activarla en geolocalización por IP, por último guardar.

image.thumb.png.15c3b1de778d8f4714c95dba0e76abb9.png

 

Finalmente volver al paso 1. borrar caché de nuevo y activarla, guardar de nuevo, no sé a mi me funcionó, sé que parece no tener relación pero sirvió, esperó les funcione igual que a mí.

mi tienda es crife.com.co y tengo instalado el prestashop 1.7.5....chao pues.

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Tenia el mismo problema. Detecté que solo era en un producto. Parece que al importar los productos se metió una combinación por error, por lo que desactive producto con combinaciones y puse producto simple y funcionó.

Con esto me doy cuenta de que este mensaje aparece cuando hay un error en el producto sea en SEO, combinaciones, precios...

 

Suerte!!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hola, me pasa con las version 1.7.6.2

¿Alguna solucion?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hola, a mi me pasa con la version 1.7.6.5.

Alguien lo ha solucionado?

Ademas, no se si tiene relacion, pero en Diseño  =>Posiciones la página me sale toda desmontada. adjunto foto.

Captura2.PNG

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×
×
  • Create New...

Important Information

Cookies ensure the smooth running of our services. Using these, you accept the use of cookies. Learn More