smj: No se puede actualizar la configuración , al agregar productos ayuda...

[gest 0]

Quien me puede ayudar 
tengo un problema al agragar nuevos productos
ya hable a atención al cliente de mi hosting y me dice que posiblemente sea el navegador
que utilice otro... ya probe con otros navegadores y tambien otros servicios de internet y lo mismo da 
ya probe las opciones que esta sugerida en este foro
 
https://www.prestashop.com/forums/topic/585765-17-no-guarda-cambios-en-producto/#comment-2505586


pero no pasa nada... mi problema persiste

ya cambie a las versiones  sugeridas de este año 2018 y sucede lo mismo...
 
otro detallito mas, nose si sea normal o solo a mi me esta pasando...

Después de varios intentos de querer guardar  y  aparecer este mensajito de 

"No se puede actualizar la configuración"

sucede que se desconecta mi servidor  y se desconecta por aproximadamente una hora.. de ahi vuelve a funcionar...

esto ya da dolor de cabeza ajjajajaj

ya llame a atención al cliente de mi hosting y me dicen que el problema es solo conmigo en mi hosting. 

alguien que me pueda ayudar o que le este sucediendo algo parecido....
no puedo trabajar alguien que tenga una sugerencia mas......
 

[aixos 75]

Bueno ,  en estos casos que estas en pruebas, es mejor empezar de cero.

Borra todas las carpetas de prestashop del servidor

tambien borra la base de datos

ahora:

1 - Te descargas la ultima versión de prestashop

2 - Creas la base de datos para prestashop

3- Subes el archivo .zip al server y lo descomprimes alli

4 - instalas el prestashop desde cero

5 - debería funcionar correctamente

Saludos

[admin@crife.com.co 1]

On 5/27/2018 at 12:45 AM, gest said:

Quien me puede ayudar 
tengo un problema al agragar nuevos productos
ya hable a atención al cliente de mi hosting y me dice que posiblemente sea el navegador
que utilice otro... ya probe con otros navegadores y tambien otros servicios de internet y lo mismo da 
ya probe las opciones que esta sugerida en este foro
 
https://www.prestashop.com/forums/topic/585765-17-no-guarda-cambios-en-producto/#comment-2505586


pero no pasa nada... mi problema persiste

ya cambie a las versiones  sugeridas de este año 2018 y sucede lo mismo...
 
otro detallito mas, nose si sea normal o solo a mi me esta pasando...

Después de varios intentos de querer guardar  y  aparecer este mensajito de 

"No se puede actualizar la configuración"

sucede que se desconecta mi servidor  y se desconecta por aproximadamente una hora.. de ahi vuelve a funcionar...

esto ya da dolor de cabeza ajjajajaj

ya llame a atención al cliente de mi hosting y me dicen que el problema es solo conmigo en mi hosting. 

alguien que me pueda ayudar o que le este sucediendo algo parecido....
no puedo trabajar alguien que tenga una sugerencia mas......
 

Tengo el mismo problema ¿qué has hecho para solucionarlo?

[juancaco 0]

Hola mismo problema al instalar Prestashop 1.7.5 de ceros. Alguien sabe como resolverlo?

 

Juan

[El Boom 0]

MISMO PROBLEMA U.U ALGUIEN TIENE UNA SOLUCION?

 

Edited February 1, 2019 by El Boom (see edit history)

[admin@crife.com.co 1]

Hola a todos, no sé si fue por casualidad pero encontré lo siguiente, lo probé y funcionó:

1.  Ir a parámetros avanzados, rendimiento, desactivar la cache, guardar, luego borrar la cache.

 

2. Ir a Internacional, Localización, Geolocalización y activarla en geolocalización por IP, por último guardar.

 

Finalmente volver al paso 1. borrar caché de nuevo y activarla, guardar de nuevo, no sé a mi me funcionó, sé que parece no tener relación pero sirvió, esperó les funcione igual que a mí.

mi tienda es crife.com.co y tengo instalado el prestashop 1.7.5....chao pues.

[hipstor 0]

Tenia el mismo problema. Detecté que solo era en un producto. Parece que al importar los productos se metió una combinación por error, por lo que desactive producto con combinaciones y puse producto simple y funcionó.

Con esto me doy cuenta de que este mensaje aparece cuando hay un error en el producto sea en SEO, combinaciones, precios...

 

Suerte!!

[a.espinosa.anguita 0]

Nosotros tenemos el mismo problema. Actualicé a 1.7.6.2 y nada. Alguien lo solventó?

 actualicé a 

[m.reyes74 0]

hola alguien  ha podido solucionar este problema, 

[ar23 0]

Hola, me pasa con las version 1.7.6.2

¿Alguna solucion?

[skraker 0]

Hola, a mi me pasa con la version 1.7.6.5.

Alguien lo ha solucionado?

Ademas, no se si tiene relacion, pero en Diseño  =>Posiciones la página me sale toda desmontada. adjunto foto.

[rmurillo 0]

Buen día, me daba el mismo problema, y en mi caso era porque no estaba poniendo nombre al producto. Le asigné un nombre, y ya no me dio error.