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No se envian los emails del formulario de contacto Ps 1.6


La Botavara

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No envia el mensaje, ya que los cuadros de texto se quedan igual, por lo que hay un error pero no lo muestra, desde fuera complicado saber porque, puede ser un fallo de la plantilla del formulario.

Otra cosa, falta 1 dia para el 25 de mayo y la nueva ley, el formulario debes adaptarlo

https://www.prestashop.com/forums/topic/805583-información-pasos-a-seguir-en-la-tienda-online-para-adaptarla-a-la-nueva-gdpr/

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1 hour ago, gusman126 said:

No envia el mensaje, ya que los cuadros de texto se quedan igual, por lo que hay un error pero no lo muestra, desde fuera complicado saber porque, puede ser un fallo de la plantilla del formulario.

Otra cosa, falta 1 dia para el 25 de mayo y la nueva ley, el formulario debes adaptarlo

https://www.prestashop.com/forums/topic/805583-información-pasos-a-seguir-en-la-tienda-online-para-adaptarla-a-la-nueva-gdpr/

 

Precisamente estaba añadiendo la casilla con las condiciones de privacidad cuando me he dado cuenta del problema, por eso he probado a retirar la modificación que había hecho, además del Captcha por si se debía a eso, pero nada.

¿alguna idea de como puedo arreglarlo? Restaurar la plantilla del formulario o algo...

Gracias.

Edited by La Botavara (see edit history)
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3 hours ago, gusman126 said:

No envia el mensaje, ya que los cuadros de texto se quedan igual, por lo que hay un error pero no lo muestra, desde fuera complicado saber porque, puede ser un fallo de la plantilla del formulario.

Otra cosa, falta 1 dia para el 25 de mayo y la nueva ley, el formulario debes adaptarlo

https://www.prestashop.com/forums/topic/805583-información-pasos-a-seguir-en-la-tienda-online-para-adaptarla-a-la-nueva-gdpr/

Precisamente estaba añadiendo la casilla con las condiciones de privacidad cuando me he dado cuenta del problema, por eso he probado a retirar la modificación que había hecho, además del Captcha por si se debía a eso, pero nada.

¿alguna idea de como puedo arreglarlo? Restaurar la plantilla del formulario o algo...

Ya lo he solucionado. El problema era el modulo Ei Captcha, que lo había desactivado, pero no desinstalado. 

El problema ahora es que no tengo un captcha. ¿Alguien sabe de alguno gratis que funcione bien en Ps 1.6?

 

Gracias.

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