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Buenos días compañeros, 

Haciendo pruebas en la nueva Prestashop 1.7.3.2 vemos que si nos damos de alta como nuevo usuario en la web, da un error 500.

Igualmente, haciendo pruebas con otro usuario de pruebas, si entro no hay problemas con usuario y clave, pero si modifico la dirección de envío, también da el error 500.

He visto por el foro que le ha ocurrido a mucha gente, pero no he encontrado solución al problema.

¿Alguna recomendación?

Gracias de antemano.

Un saludo.

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4 hours ago, stleon said:

Buenos días compañeros, 

Haciendo pruebas en la nueva Prestashop 1.7.3.2 vemos que si nos damos de alta como nuevo usuario en la web, da un error 500.

Igualmente, haciendo pruebas con otro usuario de pruebas, si entro no hay problemas con usuario y clave, pero si modifico la dirección de envío, también da el error 500.

He visto por el foro que le ha ocurrido a mucha gente, pero no he encontrado solución al problema.

¿Alguna recomendación?

Gracias de antemano.

Un saludo.

Habilita debug: https://www.prestashop.com/forums/topic/232476-¿qué-hacer-cuando-se-queda-la-pantalla-en-blanco-en-prestashop/ para obtener más información del error.

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Muchas gracias por contestar Sergio!!

Acabo de activarlo y al intentar crearme un nuevo usuario, me ha dado este error:

 

Whoops, looks like something went wrong.
1/1
ContextErrorException in MailTransport.php line 259:
Warning: escapeshellcmd() has been disabled for security reasons
in MailTransport.php line 259
at ErrorHandler->handleError('2', 'escapeshellcmd() has been disabled for security reasons', '/var/www/vhosts/miweb.com/httpdocs/vendor/swiftmailer/swiftmailer/lib/classes/Swift/Transport/MailTransport.php', '259', array('string' => '[email protected]'))
at escapeshellcmd('[email protected]') in MailTransport.php line 259
at Swift_Transport_MailTransport->_isShellSafe('[email protected]') in MailTransport.php line 288
at Swift_Transport_MailTransport->_formatExtraParams('-f%s', '[email protected]') in MailTransport.php line 176
at Swift_Transport_MailTransport->send(object(Swift_Message), array()) in Mailer.php line 85
at Swift_Mailer->send(object(Swift_Message)) in Mail.php line 444
at MailCore::send('1', 'account', '[miweb - Tienda de Pruebas] ¡Bienvenido!', array('{firstname}' => 'Pablo', '{lastname}' => 'Garcia', '{email}' => '[email protected]', '{shop_logo}' => 'cid:[email protected]', '{shop_name}' => 'miweb - Tienda de Pruebas', '{shop_url}' => 'https://www.miweb.com/', '{my_account_url}' => 'https://www.miweb.com/mi-cuenta', '{guest_tracking_url}' => 'https://www.miweb.com/seguimiento-pedido-invitado', '{history_url}' => 'https://www.miweb.com/historial-compra', '{color}' => '#db3484'), '[email protected]', 'Pablo Garcia') in CustomerPersister.php line 223
at CustomerPersisterCore->sendConfirmationMail(object(Customer)) in CustomerPersister.php line 194
at CustomerPersisterCore->create(object(Customer), '123456') in CustomerPersister.php line 61
at CustomerPersisterCore->save(object(Customer), '123456', null) in CustomerForm.php line 187
at CustomerFormCore->submit() in AuthController.php line 62
at AuthControllerCore->initContent() in Controller.php line 253
at ControllerCore->run() in Dispatcher.php line 174
at Dispatcher->dispatch() in index.php line 28

 

¿Como lo puedo solucionar?

Gracias de antemano!!

Un saludo

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  • 4 months later...

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