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Bonjour,

J'ai une version prestashop 1.6.1.11.

j'ai un problème avec le module Mondial Relay depuis 10 jours (alors qu'il fonctionnait parfaitement depuis 2 ans). Il s'est mis à bloquer le module de paiement y compris avec les autres transporteurs , j'ai donc dû le supprimer en attendant de trouver une solution mais j'ai vraiment besoin de ce transporteur qui est le plus choisi par mes clients.

Le message d'erreur est le suivant :L'installation ne s'est pas faite correctement pour le(s) module(s) suivant(s) :

  • mondialrelay : 
        Mondial Relay nécessite les librairies SOAP et CURL pour pouvoir fonctionner.

J'ai contacté à la fois le développeur (pas de réponse) et Mondial Relay qui a regardé sur mon site et a fini par me dire qu'il ne pouvait rien faire...est-ce que quelqu'un a la solution ? j'ai essayé de désinstaller le module et de le remettre, ça ne change rien..

merci

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