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Token no Valido PS 1.7 (despues de inactividad me saca del admin) (Solucionado cambie de explorador)


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Buen dia

Hace tiempo, una vez que me activaron la tienda , me di cuenta que después de estar inactivo el admin , aprox 5 minutos o un poco mas sin actividad, me saca del admin y me muestra esa nota de token no valido, le presiono en salir de aqui y vuelvo a loggearme para continuar con la edición de  mis productos. No se a que se debe, busque o configure lo que es el parametro Avanzado > Administración y movi a 600 vida útil de las cookies en el panel de admon, pero eso es para alargar el tiempo de inactividad en el admin, alguien puede ayudarme con lo del token, lo agradezco

anexo foto donde altere los 600 hrs

image.png.ce17e110edf64be65c9b9ffb52efa965.png

 

image.png

Edited by Ruby Curiel (see edit history)

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Hola a todos, 

LLevo ya unos meses mientras configuro la tienda nueva, que me ocurre exactamente lo mismo que al resto de usuarios. Lo he dejado para el final, pero ya pronto estará lista y en las búsquedas que he realizado, no he encontrado la solución.

En vista de que ha pasado un año del último post, supongo que alguno habrá resuelto ya, si es tan amable, que la indique por favor.

Gracias.

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Junio - 6 - 19, ni una respuesta a este problema, muy mal servicio al cliente, debieran de responder al menos que estan tratando algo

 y sacar un mensaje para que la gente no pase del 1.6 al 1.7 ya que aun tiene problemas.

 

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  • 3 weeks later...
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Bueno. Pues en mi caso se ha solucionado. No era ningún problema de prestashop ni del servidor ni nada de eso. Era un problema del navegador, que intentaban acceder desde una url que ya tenía un parámetro token antiguo. Simplemente con iniciar sesión desde la url limpia y borrando caché se arregló.

 

Espero que os sirva al resto

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Hola, me alegro que se te haya resuelto...

Por mi parte  he borrado caché, cockies, historial, etc y nada. También he probado con otro navegador, y el problema persiste.

Podrías explicar que método has usado para como dices "iniciar sesión desde la url limpia"?

Saludos !!

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Hola a todos,

Hay un hilo en el general en el que un usuario ha explicado la solución sacada de foros en ingles.

Solución aquí.

Tengo ese mismo aviso, pero no veo que me afecte al funcionamiento de la tienda, solo me aparece en el backoffice ese aviso de vez en cuando, y tras pulsar en "Si, entiendo los riesgos", se carga la página correspondiente y/o los cambios se guardan correctamente.

Me empezó a salir cuando configuré el certificado de seguridad y lo activé en todas las páginas de la tienda (back y front), y solo he visto el aviso en el back, nunca en el front.

Un saludo.

Edited by Javierlpz (see edit history)

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On 8/9/2019 at 2:06 PM, Pedro Armiñanzas said:

Hola, me alegro que se te haya resuelto...

Por mi parte  he borrado caché, cockies, historial, etc y nada. También he probado con otro navegador, y el problema persiste.

Podrías explicar que método has usado para como dices "iniciar sesión desde la url limpia"?

Saludos !!

Cuando digo la URL "limpia" quiere decir sin ningún parámetro... tal que asi´: www.ejemplo.com/admintienda/

Saludos

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