problème paiement paypal

[shamon]

bonjour,si je fais un essaie cela semble marcher...(paiement via paypal ) mais un client m'a dit que pour lui non et voici son message :

L'autorisation à PayPal a échoué  Merci de vous reférer aux logs :


   * Ouvre une nouvelle connection vers 'api-3t.paypal.com/nvp' 

   * Connection réussie avec la méthode cURL 

   * Envoie des paramètres : 

   * METHOD=SetExpressCheckout&VERSION=53.0&PWD;=*********&USER=ebay_api1.d-c-a-l.com&SIGNATURE;=*********&Amt=35.52&PAYMENTACTION=Sale&ReturnUrl=http://www.boutique-lecaveau.com/modules/paypalapi/payment/submit.php?fromPayPal=1&CANCELURL=http://www.boutique-lecaveau.com/order.php&CURRENCYCODE=EUR&NOSHIPPING=1&SOLUTIONTYPE=Sole&LANDINGPAGE=Billing&LOCALECODE=fr 

   * Envoie réussi avec la méthode cURL 

   * Réponse PayPal : 

   * TIMESTAMP -> 2010-09-25T21:51:47Z 

   * CORRELATIONID -> 8c0ed820c0690 

   * ACK -> Failure 

   * VERSION -> 53.0 

   * BUILD -> 1518114 

   * L_ERRORCODE0 -> 10002 

   * L_SHORTMESSAGE0 -> Security error 

   * L_LONGMESSAGE0 -> Security header is not valid 

   * L_SEVERITYCODE0 -> Error 

   * PayPal a retourné une erreur 

Quelqu'un saurait il de quoi il retourne ?Si cela vient de mon site ?(et donc 'il y a risque que cela le fasse à tous les clients !)

merci

le lien si besoin : http://www.boutique-lecaveau.com

[shamon]

ce matin je fais un test et pour moi non plus ça ne marche pas : j'ai simulé une commande avec un produit hors stock mais dont j'authorise la commande : pas de soucis avec la boutique qui accepte de mettre l'article ds le panier mais au moment de payer paypal écrit : (voir image jointe)


HELP SVP ,mon client va finir par laisser tomber !!!
merci

[shamon]

je fais une simulation de commande avec un autre compte créé et j'ai une autre erreur !!! mon panier sur la boutique est de 9 € avec 1 objet et qd j'arrive sur paypal le total affiche 44 € pour 21 objets !! SVP est ce que cela vient de paypal ou de la boutique !!!!!

j'oubliais mon client a un nouveau message d'erreur maintenant ...

je tombe sur une page paypal où on me demande mon adresse mail et mon code mais en anglais et ça dis que l'adresse mail ou le code est faux...