olivier67 Posted September 17, 2010 Share Posted September 17, 2010 Bonjour à tous,Sachant généralement me débrouiller comme un grand, je viens à vous car je me trouve confronté à un petit soucis qu'un client vient de me signaler...En Mars, j'ai acquis le module EasyOrder de Prestacrea permettant de rassembler et diminuer les processus de commande et depuis ce temps, j'ai enregistré de nombreuses commande, donc pas de soucis.Sans améliorations apportés depuis, ma boutique en 1.25 plante lors du processus de commande lors de l'appel de la page de paiement, il ne me reste plus que le Header et le Footer collés ensemble ! tout son contenu disparait !Le pire est que cette boutique fonctionne parfaitement avec Firefox et la commande se passe, mais plus avec Internet Explorer 7 ni 8.0 !Comment cela est il possible ?Si quelqu'un de ce forum saurait me renseigner....Merci à vousOlivier Link to comment Share on other sites More sharing options...
Divine Posted September 17, 2010 Share Posted September 17, 2010 Bonsoir,Je ne sais pas si cela vient du module EasyOrder spécialement (ce qui m'étonnerait car si cela marchait bien avant, il n'y a pas de raison pour que cela plante d'un coup à part si vous avez appporté des modifications).Quoiqu'il en soit je travaille justement sur une amélioration de ce module, donc je pourrai vous le faire parvenir dès qu'il sera prêt, cela réglera peut-être votre souci. Link to comment Share on other sites More sharing options...
olivier67 Posted September 17, 2010 Author Share Posted September 17, 2010 Bonjour,C'est très gentil à vous pour la mise à jour future de ce module, en effet, je ne pense pas non plus que cela puisse venir de la, le fait de le préciser permettais simplement d'informer la mise en place de ce module génial permettant de réduire le processus de commande du tunnel de commande.Merci en tout cas de votre réponse,Olivier Link to comment Share on other sites More sharing options...
olivier67 Posted September 18, 2010 Author Share Posted September 18, 2010 Le problème subsiste sous toutes les versions Internet Explorer, mais également Google Chrome et Safari !Le seul qui fait passer les commandes est Firefox 3.0Une petite idée ???Merci de votre aide... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Divine Posted September 18, 2010 Share Posted September 18, 2010 Est-ce que vous avez un thème personnalisé ?Si oui est-ce que le processus de commande fonctionne correctement avec le thème par défaut ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
olivier67 Posted September 18, 2010 Author Share Posted September 18, 2010 Bonjour Divine et merci de votre réponse,En fait, le thème est Bio Vintage et complètement modifié, mais qui fonctionne depuis de nombreux mois, donc pas de soucis de ce coté la.La boutique est volontairement resté en 1.25 pour une meilleure gestion des prix HT, comme dit, le site à fonctionné à merveille et même avec votre module EasyOrder qui est une petite merveille pour mes clients et moi même.Le soucis ne vient ni du thème, ni du module, je cherche à comprendre ce qui pourrais rendre cette incompatibilité soudaine sur tous ces navigateurs hormis Firefox ??? Link to comment Share on other sites More sharing options...
olivier67 Posted September 18, 2010 Author Share Posted September 18, 2010 J'ai tenté de désactiver de nombreux modules, puis refais des tests, mais rien n 'y fais.... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Divine Posted September 19, 2010 Share Posted September 19, 2010 Le module est prêt.Contactez-moi par mail pour que je vous le fasse parvenir et que je vous explique la procédure de remplacement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
olivier67 Posted September 19, 2010 Author Share Posted September 19, 2010 Bonjour Divine, je vous ai envoyé mon mail en MP, Cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
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