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Problème avec la configuration d'envoi SMTP


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Bonjour,

Je ne peut plus recevoir les messages (via ma page contact) provenant de ma boutique. Et également impossible d'utiliser entièrement la fonctionnalité "Mot de passe perdu" : je n'ai pas de retour de mail, donc plus de mot passe. Avez vous une solution .

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Bonjour et merci pour votre aide.

Le site est hébergé chez OVH (90plan). Tout fonctionné normalement et entre le 16 et 18 aout, le site a été hacké par un spammeur. Depuis, j'ai supprimé les fichiers suspect et le site s'affiche de nouveau normalement, sauf que je n'ai plus accès à mon back office faute de mot de passe (problème envoi SMTP).

Cordialement,

alfrai

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Bonjour Patric Codron

J'ai restauré les fichiers d'origine (prestashop 1.1.0.5) mais sans que c'est changé quoi que ce soit. J'ai vérifier la configuration mail dans le BO et même vérifier mes redirections mail. Et toujours rien. Même avec la version 1.3.1, j'ai le même problème.

Avez-vous une idée ?

Cordialement,

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