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[RISOLTO] Problema Invio mail di notifica per Resi RMA


winoitaly

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Salve a tutti. Il mio problema riguarda l'invio che dovrebbe fare in automatico il BO della mail al gestore, a seguito della richiesta di RMA del cliente.
Il sistema sembra funzionare a dovere, cambi di stato RMA, email di notifica al cliente a seguito del cambio di stato, generazione del PDF etc etc tranne la mail automatica di notifica alla mail del negozio (o qualsiasi altra). Sapete qualcosa in merito? A tutti funziona?
Grazie.

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  • 2 weeks later...
Risolto perchè il sistema nn prevede mail di notifica all'admin per richieste di reso del cliente. Peccato :down:

Diffidate da chi lo afferma. Sembra non esserci neanche un modulo per questo.


a questo punto se uno fà un rma riferito ad un ordine di un anno e mezzo fà come ti accorgi?
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  • 3 weeks later...
  • 8 months later...
Risolto perchè il sistema nn prevede mail di notifica all'admin per richieste di reso del cliente. Peccato :down:

Diffidate da chi lo afferma. Sembra non esserci neanche un modulo per questo.


a questo punto se uno fà un rma riferito ad un ordine di un anno e mezzo fà come ti accorgi?


Bhe...concordo che la notifica dei resi sia una mancanza...ma solitamente...il reso viene fatto entro 7 max 14 giorni...quindi diciamo si può controllare il reso merce abb. facilmente...
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