erreur http 500 dans backoffice

[Celine]

Bonjour,

Je galère avec mon site ...bref, il fonctionne à moitié ! dans le backoffice quand je clic sur l'onglet produits il affiche erreur http 500. J'ai donc mit le site en mode debug pour voir l'erreur, mais après je ne sais pas quoi faire, il y a une barre noire avec des indications (pièce jointe) qui apparait quand je retourne sur l'onglet produits. Est ce que quelqu'un peut m'aider et m'orienter? J'ai très peu de connaissance mais de la volonté Merci Céline.

[Eolia]

Si vous venez juste de commencer votre boutique et que vous désirez vraiment réussir à vendre quelque chose, je vous conseille de repartir sur une 1.6.1.18 plutôt que de perdre votre temps sur une 1.7 en phase de test^^

[Celine]

Cela fait 1 an que j'ai le site et je viens de changer le thème car l'autre avait des bugs et ne me contentait pas. Mais repasser en 1.6.1.18 va me faire faire des modifications et je ne serais pas faire, j'ai trop galérer à mettre en place le thème je ne veux plus rien toucher juste réparer cette ereur de http 500. Savez vous comment faire ?

[Eolia]

Honnêtement non, car dans cette version le mode debug modifie la façon dont la page est appellée et du coup on ne voit plus l'erreur une fois sur deux.

Contactez Prestashop s'ils daignent vous répondre, mais j'en doute vu qu'ils ont complètement déserté le forum depuis 2 ans...

[Celine]

Super ! cela ne me rassure pas ... par contre j'ai des codes erreurs qui s'affichent quand je suis en mode debug (voir en pièce jointe) cela peut aider ?

Sinon est ce que je peux laisser le site en mode debug à vie ? par exemple ... est ce que cela est gênant au cas ou je n'arrive pas à réparer l'erreur.

Merci