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revenir en arriere , backup, erreur lors de la mise à jour


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J'ai voulu mettre à jour ma version prestashop pour passer à la version 1.6.1.8 mais le resultat ne donnait pas le meme site .

du coup, j'ai voulu restaurer mais la restauration ne s'est pas faite jusqu'au bout, il y a eu une erreur!.

du coup je n'ai plus acces a mon site  ni au backoffice.

pouvez vous m'aider à recuperer prestashop?

merci

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C'est ce qui arrive lorsque l'on ne respecte pas les règles de base:

- On ne fait JAMAIS une mise à jour sur un site en production sans l'avoir testé avant sur un clone

- On effectue TOUJOURS une sauvegarde du ftp et de la base de données AVANT

Maintenant votre souci est de remettre les fichiers de base correspondants à votre version d'origine. puis de corriger éventuellement votre base de données.

Il faut savoir également qu'une mise à jour vide les caches et recompile les templates, donc si cette option était cochée sur "Ne jamais recompiler les templates" et bien des modifications effectuées il y a x temps et jamais prises en compte se retrouvent toutes visibles immédiatement.

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