[RESOLU] Back-Office: Page Web inaccessible que pour certaines categories

[xmickaelx]

Bonjour,

J'utilise la dernière version de Prestashop.
J'ai une boutique en ligne qui partiellement, fonctionne très bien.

Depuis le déménagement du serveur de dev au serveur de prod, je ne peux plus accéder à certaines catégories depuis le backoffice. Tout le reste du site fonctionne.

Voici le message d'erreur:

Page Web inaccessible

Il se peut que la page Web à l'adresse http://xxx.xxx.xx/admin/index.php?tab=AdminCatalog&id_category=7&viewcategory;&token;=d001083277c2a1597453dc3e8a90204b soit temporairement inaccessible ou qu'elle ait été déplacée de façon permanente à une autre adresse Web.

Plus d'informations sur cette erreur
Message d'erreur original ci-dessous

Erreur 324 (net::ERR_EMPTY_RESPONSE) : Erreur inconnue

J'ai bien changé les permissions des fichiers et dossiers necéssaire, j'ai généré un nouvel .htaccess, j'ai même uploadé une nouvelle fois le dossier d'administration mais rien n'y fait.

Après plusieurs recherches sur le forum et sur Google, je n'ai trouvé personne avec un problème similaire résolu.

Quelque pourrait m'orienter vers une solution?

Merci d'avance.

Mickaël

[Patric]

D'après ton URL, tu n'as pas renommé le dossier admin.
Si c'est le cas, essaye de commencer par ça.

[xmickaelx]

Bonjour,

L'url est à titre d'exemple.
Le nom du dossier a été modifié.

Comme expliqué, seulement certaines catégories ne fonctionnent pas, et le reste du BO il n'y a pas de problèmes.

[Patric]

Tu as bien migré la base de données également ?

[Patric]

Dans ton url je vois :

&viewcategory;&token;=d001083277c2a1597453dc3e8a90204b

C'est bizarre les ; dans l'URL. C'est comme ça chez toi où c'est encore une bizarrerie de notre forum ? 8-/

[xmickaelx]

Salut et merci pour vos réponse.
;& vient du forum et cela n'apparait pas dans mes urls.

La base de données est migrée.

Seulement certaines catégories ne fonctionnent pas dans le BO, tout le reste est ok.

[Patric]

Si ce n'est pas fait :
* vider le cache du navigateur, supprimer le cookie,
* essayer sur une autre navigateur/ordinateur.

[xmickaelx]

Bonjour,

Merci pour votre réponse.
J'ai bien sur fait ces manipulations avant d'écrire ce message.

Personne n'a jamais eu ce problème?

[xmickaelx]

J'ai enfin trouvé la solution à mon problème.
Aucune erreur ne s'affichait et donc c'était relativement complexe.

Les images qui étaient utilisées par le client étaient très grandes, et lors de la miniaturisation et la mise en cache de ces images, la page ne s'affichait pas.
Je m'en suis aperçu en modifiant la fonction cacheImage

Donc juste une petite modifs du php.ini à solutionner le problème:
max_execution_time = 60 ; Maximum execution time of each script, in seconds
max_input_time = 120 ; Maximum amount of time each script may spend parsing request data
memory_limit = 64M

Merci à ceux qui ont essayé de m'aider.