problème avec le formulaire de contact

[youmna]

bonjour a tous
j'ai un souci, je ne reçois pas les mails depuis mon formulaire de contact
le ne reçois pas non plus l'email de test dans "preference"
j'ai pourtant tout vérifié il n'y a pas d'erreur
pouvez vous m'aider?

[Spriter]

Salut,

Ton adresse email est elle correcte ? Ton serveur supporte t'il la fonction mail PHP ? Sinon tu devras paramétrer l'envoi des mails par SMTP, cela se règle dans Préférences > Emails puis cocher Utiliser mes propres paramètres SMTP.

C'est assez rare que les serveurs ne gèrent pas les mail par PHP quel est ton hébergeur ? Si tu es chez Infomaniak regarde ce post qui décrit un problème sinon vérifie bien ton adresse email et regarde si ce n'est pas arrivé dans les indésirables !

[youmna]

Merci pour ta réponse spriter
l'adresse mail est correcte. Pas de mail indésirables. et surtout j'avais testé cette fonction il y a quelques temps et ca fonctionnait bien
alors je me demande si j'ai pas modifié le fichier contact form de mon theme
je vais quand meme essayer de paramétrer avec SMTP, merci!