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lainlain19

[Résolu] Pas de mail en cas de vente

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Bonjour.
Est il normal que je ne reçoive pas de mail lorsque j'ai fait une vente, et comment savoir que le client a bien reçu une confirmation?
Cordialement.

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Salut,

Si tu veux recevoir un email lorsqu'un client passe commande vérifie bien que le module Alertes email est bien installé et activé sur ta boutique.

Tu vas dans Modules > Groupe Tools et la tu installes au besoin le module Alertes email !

Tu ne reçois pas d'accusé de réception du message envoyé au client mais un message lui est envoyé. Le mieux est de te créer un compte de test et d'effectuer une commande pour vérifier que tout marche coté client et côté vendeur.

En espérant que ca règle ton problème !

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Salut.
J'ai installé le module et fait un test. Côté client je reçois bien la confirmation, côté vendeur, je ne reçois rien et la commande n'est pas répertoriée sur la page d'acceuil de l'admin (dans la case rose commande passée).

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Re !

En fait, cela se configure dans le module lui-même !

Tu vas dans Modules > Groupe Tools et la tu cliques sur configurer du module Alertes email pour décider ce que tu veux recevoir et envoyer !

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