Problema solo con Homepage

[doctormouse]

Salve, 

 

spero sia già capitato a qualcuno cosi da riuscire a capire.  Ho acquistato un tema per prestashop, e l'ho semplicemente caricato. 

Gia qui mi succede il problema, ovvero digitando la home page mi da errore 500.    il bello è che tutte le altre pagine funzionano, ovviamente non ho ancora customizzato nulla riguardo a moltissimi moduli, ma ho provato ad aggiungere categorie, prodotti e le modifiche le prende benissimo.  Se io navigo puntando direttamente alla pagina "X" allora va bene, quando clicco su home, o digito io l'indirizzo allora mi da errore 500.   

Mi sto scervellando perchè sembra non somigliare a nessuno dei casi che ho trovato spiegati.   

Ho contattato l'assistenza (che in teoria per 30gg è gratuita) ma è uno sviluppatore indiano, e non risponde (almeno non ancora, sono 2 giorni gia)

 

Non è che per caso viene in mente qualche prova?   Il sito ancora non esiste quindi veramente QUALSIASI PROVA , anche se ho provato a installarlo più volte.  

Template compatibile con la 1.7.2.4  che è la versione che uso.

 

grazie e buon week end a tutti, spero anche a me, chiuso su sta pagina   

****ALLEGO IL TEMPLATE SE QUALCUNO VOLESSE PROVARE***  attenzione a non metterlo online perchè a quanto ho capito avendo dato io il dominio al momento dell'acquisto potreste avere problemi. 

 

[Sito Lab]

ciao, ho tolto il thema dal download perchè questo tema è stato da te acquistato per il tuo di dominio.

Allora i problemi possono essere diversi e vari, quali impostazioni, installazioni, pulizia file htaccess, pulizia cache ecc ecc, se il problema non risulta quando reimposti il tema di default di prestashop allora è da attribuire al template, capisco che lo sviluppatore non risponda ma hai 2 strade che puoi percorrere

1 attendere la risposta dello sviluppatore

2 incaricare qualcuno che risolva il tuo problema.

comunque prova quanto sopra scritto

[doctormouse]

Perfetto, volevo la conferma che non ci potesse essere qualche cosa di sbagliato in quello che faccio io.  

Ma per curiosità, l'ha provato e fa cosi anche a lei?

Edited February 18, 2018 by doctormouse (see edit history)

[Fabry]

Provi ad attivare il debug, sulla 1.7.2.4 si fá direttamente dall'amministrazione e quindi vede quale puó essere il problema. Errore 500 é un errore generico e non dice nulla. Ci stá che sia in conflitto con qualche modulo; se disabilita gli ovverride ed i moduli non nativi riesce a vedere la home?. Provi anche a rigenerare gli url disabilitando il friendly url eppoi riabilitarlo.

ciao

 

[doctormouse]

grazie del suggerimento, l'avevo fatto ieri ma l'ho omesso dal primo post.   in realtà i moduli non nativi non ci sono, e l'errore sembrerebbe riguardare gli slider, ma anche disabilitandoli la home resta in errore.   di seguito il report del debug

 

in wacategoryslider.php line 457
    at ErrorHandler->handleError('2', 'Invalid argument supplied for foreach()', '/home2/bjdoctor/public_html/modules/wacategoryslider/wacategoryslider.php', '457', array('hookName' => 'displayHome', 'configuration' => array('cookie' => object(Cookie), 'cart' => object(Cart)), 'id_lang' => '1', 'id_shop' => '1', 'config_values' => array('WA_CATE_SLIDER_LIST' => array('3', '4', '5', '6'), 'WA_CATE_NBR' => '8', 'category_id' => false), 'arrayCategory' => array(), 'categoryimg' => '', 'catnb' => '8', 'id' => '3', 'category' => object(Category), 'child_cate' => array(), 'categoryids' => array(), 'result' => false, 'assembler' => object(ProductAssembler), 'presenterFactory' => object(ProductPresenterFactory), 'presentationSettings' => object(ProductPresentationSettings), 'presenter' => object(ProductListingPresenter), 'products_for_template' => array())) in wacategoryslider.php line 457
    at WaCategorySlider->getWidgetVariables('displayHome', array('cookie' => object(Cookie), 'cart' => object(Cart))) in wacategoryslider.php line 417
    at WaCategorySlider->renderWidget('displayHome', array('cookie' => object(Cookie), 'cart' => object(Cart))) in Hook.php line 900
    at HookCore::coreRenderWidget(object(WaCategorySlider), 'displayHome', array('cookie' => object(Cookie), 'cart' => object(Cart))) in Hook.php line 861
    at HookCore::exec('displayHome') in IndexController.php line 39
    at IndexControllerCore->initContent() in Controller.php line 205
    at ControllerCore->run() in Dispatcher.php line 379
    at DispatcherCore->dispatch() in index.php line 28

 

proprio perchè avevo già provato , ho allegato il template se qualcuno avesse fantasia di caricarlo al volo e provare. per avere certezza al 100% che si tratta di errore nel template....anche se mi risulta molto strano, l'ho acquistato dal market prestashop, ed è molto venduto come template.  bah

 

 

[Sito Lab]

il template non puoi allegarlo, è un tuo acquisto e tale deve rimanere, come ti ho detto ho rimosso il file allegato, il problema che riscontri è molto probabile che sia relativo proprio al modulo stesso, può essere qualsiasi cosa anche i permessi delle cartelle / file