Manu-41 Posted February 14, 2018 Share Posted February 14, 2018 Bonsoir, depuis quelques heures je n'arrive plus à enregistrer un produit dans mon BO presta 1.6.1.11 J'ai testé avec Chrome, firefox et edge, mais rien. La roue tourne, et au bout d'un moment le, time out Avez vous déjà eu ce problème? Une aide serait précieuse. Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted February 15, 2018 Share Posted February 15, 2018 Le meilleur moyen pour savoir si un problème à déjà été rencontré, c'est de chercher dans les topics passé. ET les réponses sont: oui. très probablement un problème d'hébergement. Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Manu-41 Posted February 15, 2018 Author Share Posted February 15, 2018 1 minute ago, doekia said: Le meilleur moyen pour savoir si un problème à déjà été rencontré, c'est de chercher dans les topics passé. ET les réponses sont: oui. très probablement un problème d'hébergement. Merci Bonjour, j'ai cherché dans les différents post, et j'ai trouvé un correctif d'un problème similaire. exemple ici: https://www.prestashop.com/forums/topic/393404-16011-bug-avec-le-navigateur-chrome-résolu/ Mais après avoir modifié les fichiers, le problème est toujours présent. Ceci est arrivé d'un coup. Dans la console, j'ai ceci: Link to comment Share on other sites More sharing options...
Manu-41 Posted February 15, 2018 Author Share Posted February 15, 2018 après avoir cherché toute la mâtiné, je n'ai pas trouvé de solution. Y a t il un PRO de prestashop dans le coin? Je précise que les catégories s'enregistre bien, la base de donnée n'est pas pleine,les commande s'ajoute bien. Le souci se situe bien lors de l'enregistrement de la fiche produit. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Manu-41 Posted February 15, 2018 Author Share Posted February 15, 2018 Donc, certaine infos s'enregistre, mais la page tourne en rond et fini par un time out. Comme si quelque chose ne se validait pas. Il faut rafraichir la page à chaque fois. Le produit ne s'enregistre pas dans la catégorie par défaut. Une aide serai la bienvenue les amis Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted February 15, 2018 Share Posted February 15, 2018 Applique ce patch https://github.com/PrestaShop/PrestaShop/pull/8475 Il te permettra d'avoir un message d'erreur qui ait du sens Link to comment Share on other sites More sharing options...
Manu-41 Posted February 15, 2018 Author Share Posted February 15, 2018 35 minutes ago, doekia said: Applique ce patch https://github.com/PrestaShop/PrestaShop/pull/8475 Il te permettra d'avoir un message d'erreur qui ait du sens Bonjour, je viens d'ajouter les lignes de codes, mais je ne vois pas de message. Je pensais juste à toi, car tu m'avais aidé une fois sur un autre problème. Voici ce que la console dit: Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted February 15, 2018 Share Posted February 15, 2018 Le timeout signifie que le serveur n'a pas répondu dans le temps. Regarde quel onglet et encore en train de charger (il est vide pendant ce timeout) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Manu-41 Posted February 15, 2018 Author Share Posted February 15, 2018 10 minutes ago, doekia said: Le timeout signifie que le serveur n'a pas répondu dans le temps. Regarde quel onglet et encore en train de charger (il est vide pendant ce timeout) comment voir cela? je sais que l'association à une catégorie ne s'enregistre pas. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Manu-41 Posted February 15, 2018 Author Share Posted February 15, 2018 Quand je vais dans le listing produits (catalogue) les modifications sont prise en compte. Mais quand je vais dans la fiche produit, j'ai toujours quelque chose qui ne se valide pas car la page tourne... et obligé de rafraichir la page pour continuer. Les mot clés ne s'enregistre pas, donc la catégorie par defaut, et le code UPC (mais ca c'est moins grave) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Manu-41 Posted February 15, 2018 Author Share Posted February 15, 2018 est possible que la base de données ai été corrompu au nivaux des clés? Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted February 15, 2018 Share Posted February 15, 2018 tout est possible mais le seul moyen de savoir c'est de chercher avec méthode Link to comment Share on other sites More sharing options...
Manu-41 Posted February 16, 2018 Author Share Posted February 16, 2018 18 hours ago, doekia said: tout est possible mais le seul moyen de savoir c'est de chercher avec méthode Trouvé! le module générateur code EAN/UPC en cause. Un fois désactivé, l'enregistrement se fait. Il me reste un problème, maintenant j'ai ce message après chaque enregistrement sur une page blanche: public function updateCategories une idée? Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted February 16, 2018 Share Posted February 16, 2018 il faudrait le message intégral et de savoir à quel moment tu reçois ce dernier, mais ça ressemble aussi à un problème sur un module. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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