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Bonjour,

Je viens d'ouvrir ma boutique en ligne grâce à prestashop mais j'ai quelques difficultés à le configurer. Je l'ai hébergé chez 1&1 et tenté la configuration proposer par leur site dans la partie email du backoffice:

serveur smtp : auth.smtp.1and1.fr

utilisateur smtp: [email protected]

mot de passe : *****

chiffrement: ssl

port : 465

Mais malgré toutes les combinaisons que j'ai pu tester entre le type de chiffrement et le port, aucun n'a donnée de résultat. Je n'arrive donc pas à envoyé d'email de test depuis l'interface. Pourtant j'arrive à utiliser ce même compte avec la même configuration depuis un logiciel de messagerie comme thunderbird sans problème.

J'espère que vous pourrez me venir en aide rapidement, et que la réponse pourra aidé d'autre personne dans la même situation.

Merci d'avance

 

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